Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Samsung Smart TVde Popüler Uygulamalar Eksik Ve Eklenemiyor

ID:33647266

Samsung Smart TVde Popüler Uygulamalar Eksik Ve Eklenemiyor

Faruk

Samsung

11 Eylül 2025 22:16

2.827

Samsung UE65KU7000 model televizyonumda Smart özelliğini kullanmak istediğimde, uygulama mağazasında Bein Connect, Tabii ve benzeri birçok popüler uygulamanın bulunmadığını fark ettim. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım televizyonumda bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o zamandan beri sorun devam ediyor. Uygulamaları aradığımda hiçbir şekilde bulunamıyor ve ekleyemiyorum. Yazılım güncellemesini de kontrol ettim, televizyonumda en güncel yazılım yüklü olmasına rağmen problem çözülmedi.

Televizyonun seri numarası: 093035MHB00183A. Ürünü İstanbul’dan satın aldım. Garanti süresi dolmuş olsa da, Smart TV özelliğinin bu kadar kısıtlı olması ve birçok uygulamanın kullanılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan beklentim, yazılım güncellemesiyle bu uygulamaların eklenmesi ve yaşadığım sorunun giderilmesidir. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.

Destekleyenler

Şinasi

1 Destek ,

1 Yorum

Samsung

12 Eylül 2025 12:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şinasi

01 Ocak 12:14

Samsung TV almak çok büyük bir hüsrandır...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Uygulama Mağazasında Tod Ve Exxen Eksikliği

Erdem

Samsung

26 Ağustos 2025 19:10

554

Samsung UE55KU700 model televizyonumda, uygulama mağazasında Tod ve Exxen uygulamalarını bulamıyorum. Bu uygulamaları ilk kez indirmeye çalıştım ve herhangi bir hata mesajı almadım, yalnızca uygulamalar listede yer almıyor. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Samsung canlı destek hattına yazdım v...

Samsung TV Uygulama Mağazasında Tod Ve Exxen Eksikliği

samsung-tv-uygulama-magazasinda-tod-ve-exxen-eksikligi-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

BeIN Connect Uygulaması Samsung Smart TV'de Açılmıyor, Destek Yetersiz

Gökhan

Samsung

27 Ekim 2025 03:43

3.255

BeIN Connect uygulamasını Samsung Smart TV (QE55QN85AATXTK) model televizyonumda bugün itibarıyla açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Televizyonumu sıfırladım ve tekrar denedim, ancak sorun devam ediyor. Konu ile ilgili beI...

1 Destek

1 Yorum

Samsung Smart TV'de Popüler Uygulamaların Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Koray

Samsung

24 Ağustos 2025 23:37

2.225

Samsung UE48 serisi Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 yıldır severek kullandığım televizyonumda, Bein Connect ve DSmart GO gibi popüler uygulamaların bulunmaması ve indirilememesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Benim gibi birçok kullanıcı bu durumdan şikayetçi. Üstelik, çok daha uygun fiyatl...

samsung-smart-tvde-populer-uygulamalarin-eksikligi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular