to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Uygulamalar Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Samsung cu8500 50 model televizyonumu yaklaşık 3 gündür aktif olarak kullanamıyorum. Televizyonumda hiçbir uygulamayı indiremediğim gibi, kurulu olan uygulamaları da açamıyorum. Sorunun çözümü için TV’yi yeniden başlatmayı, internet bağlantısını kapatıp açmayı, yazılım güncellemesi yapmayı ve internette araştırma yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Televizyonum hâlâ garanti kapsamında ve 1 yıl garantisi bulunuyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve uygulamaları tekrar sorunsuzca kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung TV almak çok büyük bir hüsrandır...