Samsung TV'de Tekrarlayan LED Patlaması Sorunu

Esra · 2025-02-15T21:39:08+03:00

Samsung'dan bir kez TV aldım ve hata etmişim. Bundan önce ki TV de ekranda LED patlaması yaşadım ve hatadan kaynaklı TV değişimi yapıldı ( tabi ki bir ücret karşılığında). Ancak yeni verilen televizyon daha 2. Senesi yeni dolmuşken aynı problem yaşandı ve LED patlama sorunu yaşadım. Teknik ekip 22 bin tl masrafının olduğunu ve ancak 6 ay garanti verebileceğini söyledi. Bu büyük bir saçmalık. Hem para verip mağdur olmak istiyorsanız Samsung TV güzel bir seçim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Samsung

15 Şubat 2025 21:392.771

Samsung

17 Şubat 2025 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

20 Şubat 2025 10:07

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tekrarlayan LED Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

Ebru

Samsung

25 Nisan 2025 14:37921

07/12/2023 tarihinde Samsung QE65QN700C 65 inç 8K televizyon aldım. Televizyonun alt kısmında LED patlamaları oluştu. Sa...msung'u aradım, teknik servis geldi ve fotoğraflarda görülen LED patlamalarını normal olarak değerlendirdi. Merkeze fotoğraflar gönderildi, üç gün üst üste gelip televizyonu fotoğr...

Samsung TV'de Tekrarlayan LED Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

1 Destek

Samsung Televizyonun Kronik Hatasından Dolayı Mağdurum

Mehmet

Samsung

23 Eylül 2023 09:301.494

3 yıl kadar önce almış olduğum Samsung marka 55TU8500 model televizyonum izlerken durup dururken ekran bozuldu ve teknik... servis geldiğinde 20.000₺ panel ücreti olduğunu söylediler. Daha garantisi biteli1 yıl oldu fakat 20.000₺ tamir ücreti çıkıyor. Zamanında en iyisi diye aldığımız televizyon kronik...

Samsung Televizyon Müşteri Memnuniyetsizliği

Hakan

Samsung

9 Mayıs 2024 15:201.567

Samsung marka televizyonumu alalı 2 yıl 3 ay oldu ve televizyon herhangi bir hasar almadan ledleri yandı. Servis çağırdı...k ücreti 5000 TL dediler. Müşteri hizmetlerini aradım indirim için geri dönüş yaptılar ücreti 8500 TL dediler. Bu mayısın 2 sinden beri çözüm bekliyorum benden kaynaklanmayan bir h...

Samsung Televizyon Müşteri Memnuniyetsizliği

Samsung TV Panel Sorunu: Kalite Nerede?

Onur

Samsung

13 Şubat 2025 11:261.682

30 Mayıs 2022 tarihinde Samsung bayiinden aldığım UE 65a9000u kodlu Samsung LED televizyonu, yaklaşık 10 aylık kullanım ...süresi olmasına rağmen panel sorunu yaşadım. Servise gönderdiğimde 28.000 liralık panel değişiminin gerekli olduğu, bu değişimin garanti dışında yapılacağı ve herhangi bir indirimi...

6 Senelik TV Tamiri İçin LED Stoğu Bulamayan Samsung

Atakan

Samsung

28 Ocak 2024 12:043.358

Altı yıl önce Samsung marka bir televizyon aldım, Teknosa'dan. LED arızalandı ve teknik servis LED'in değiştirilmesi ger...ektiğini, maliyetinin ise yaklaşık 6-7 bin TL olacağını söyledi. Biz de tamam dedik. Ancak LED stoğunun olmadığı, televizyonun altı yıllık olduğunu ve Samsung gibi büyük bir firmad...