to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE65Q60DAU model televizyon satin aldım. Televizyonun kurulumu 24.01.2025 tarihinde yapıldı. 27.01.2025 tarihinde televizyonu açtığımda ekranda çift görüntü ve çizgiler olduğunu gördüm. Samsung servisi ile iletişime geçtim. Televizyona bağlı tüm kabloları çıkarmamı ve görüntü testi yapmamı istediler. Ben de yaptım. Sorun devam edince servis yönlendirildi. Servis televizyonu gelip götürdü. 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve cihaz eve geri getirildi. Şu an televizyonun ekranında yatay ve dikey çizgiler bariz bir şekilde görünüyor. Özellikle hızlı ekran geçişlerinde ekranda kare kare çizgiler oluyor. Günlerdir Samsung'la iletişime geçmeme videolar göndermeme derdimi anlatmaya çalışmama rağmen hiçbir çözüm alamadım. Aldığım ürün ayıplıdır. Cihazımın değişimi veya para iademin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung QE55Q70D televizyonu 20.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. TV nin kurulumu yapıldıktan sonra TV de ışık sızması ve bulutlanma olduğunu gördüm. Sonrasında servise başvurum ve televizyonum 17.07.2025 tarihinde değiştirildi. Fakat aynı problemler yeni gelen televizyonda da mevcuttu. ...
11.11.2024 tarihinde Samsung QE65Q70DATXTK marka televizyon satın aldım. 23 Mayıs 2025 günü TV seyrederken, resimde de göreceğiniz gibi ortada mavi bir nokta ve ekranı ortadan kesen ince bir çizgi oluştu. Aynı gün servis kaydı açtırdım. 26 Mayıs, yani bugün, servis geldi. Panelde çizik oluşumu olduğ...
12 Nisan 2022 tarihinde almış olduğum Samsung'un QE50Q60AAU model numaralı televizyonundan, 2 yıllık garanti süreci içerisinde televizyonun panelinde yatay çizgiler belirerek panel arızası oluştu. Garanti kapsamında hizmet alarak yetkili servis tarafından geçici süreli olarak sorun çözüldü. Fakat te...
12.02.2024 Tarihinde Samsung.com.tr den Samsung 65Q80C televizyon aldım. 18.10.2024 Tarihinde kurulum yapıldı. Yeni evleneceğim için kurulumu yeni yapıldı. Evde yaşayan kimse yok televizyonu açanda yok. 20.10.2024 tarihinde televizyonu açtığımda yatay ve dikey olarak çizgiler vardı. Samsung servisiy...
25 - 10 - 2021 tarihinde Samsung QE50Q60T 50" modelinde televizyon almıştık. Panelinde çizgiler olduğunu için teknik servisi çağırdık. Panelde sıkıntı olduğu için 16.08.2023 tarihinde kontrol edildi ve garanti kapsamında değişimi yapıldı. Şimdi tekrar çizgiler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetleri pa...
Yorumlar