to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2020 tarihinde Yalova Teknosa mağazasından 5.199 TL ödeyerek Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden 1-2 ay sonra televizyonum panel arızası verdi. Yetkili servis onarım ücretinin yaklaşık bir televizyon parası olduğunu söyledi. Bunun üzerine internette araştırma yaptığımda Şikayetvar üzerinde aynı sorunu yaşayan onlarca mağdur olduğunu gördüm. Şikayetvar üzerinden mağduriyetimi yazdığımda, Samsung benimle iletişime geçti ve televizyonuma ücretsiz onarım yapıldı. 20.02.2026 tarihinde televizyonum yeniden panel arızası verdi. Yetkili servis panel değişimi için 17.000 TL ücret talep ediyor. Her iki yılda bir tekrarlayan bu arızanın mağdurunun bir tek ben olmadığını, Şikayetvar üzerinden yine onlarca mağdurdan görmüş oldum. Samsung’un şu soruma cevap vermesini rica ediyorum : 17.000 TL ödendiği takdirde 6 ay garanti verilen ve her iki yılda bir aynı arızayı veren bir televizyona bu ücreti öderler miydi. Açıkça ayıplı bir ürün olduğu görülen bu ürüne Samsung gibi büyük bir markanın sahip çıkmasını talep ediyor ve markaya olan güvenimizin boşa çıkmamasını ümit ediyorum.
14.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Samsung marka 50TU8000 model televizyonum, garanti kapsamındayken aynı arızayı vermiş ve panel arızası nedeniyle panel değişimi yapılmıştı. Aradan çok zaman geçmeden, yaklaşık bir hafta önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı; televizyon açıl...
2021 yılında Karaman Merkez'deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9.800 TL ödeyerek Samsung UE58TU7000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda bana kaliteli ve uzun ömürlü olduğu söylendi. Ancak Temmuz 2023’te ekranında arıza oluştu ve görüntü tamamen kayboldu. Garanti süresi bittikten kısa bir s...
2021 yılında Yalova Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden itibaren panel arızası vardı, durumu Samsung’a bildirdim ve ürünün fabrika çıkışlı problemli olduğunu ilettim. Ancak ürün değişimi yapılması gerekirken sadece panel değişimi yapıl...
Yorumlar