to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TU8000 TV 2 yıl garanti süresi dolalı birkaç ay olunca ne de enteresandır ki ekranı bozuldu. 23.11.2020 de İstanbul Kağıthane Axis AVM Samsung bayiden satın aldığım ürün 21.05.2023 tarihinde ekranı önce çizgiler çıkıp sonra tamamen karardı ve bozuldu müşteri hizmetlerini aradığımda garantiniz bitmiş servis ücretli olur diyor. Ürün ne darbe aldı ne düştü yani kullanıcı hatası olması mümkün değil zaten biraz internette gezindiğiniz de sorunun kronik ama asla Samsung tarafından kronik olarak kabul edilmediği de görebiliyorum Yani koskoca Samsung TV ye ortalama 2-3 yıl ömür biçiyor. 2 yıl sonra da olması pek bir manidar değil mi Samsung? Zamanında en iyisi olsun diye tercih ediyorsunuz ve sonra malının arkasında durmuyor. Madem öyle bizde Tüketici Mahkemesi'ne başvurumuzu yapalım o zaman çözüm bulabilirsiniz belki. Asla memnun değilim ve gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağım. Sizin kusurlu mal satmaya vaktiniz varsa benimde mahkemede uğraşmaya zamanım var. Teşekkürler Samsung
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba, tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim talebime destek olabilir misiniz mağduriyet yaşatıyorsunuz
Merhaba çözüm merkezi emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim çok ilgili alakadar davrandı
01.12.2020 tarihinde Samsung bayisinden satın aldığım 50TU8000 model televizyonumu, 11.08.2021 tarihinden itibaren kullanmaya başladım (neredeyse 1 yıl kapalı kutuda bekledi). Televizyonum 06.12.2023 tarihinde TV izlerken önce görüntüyü sonra sesi kaybetti; her seferinde aynı sorunu tekrarlıyor ve a...
2022 yılında Samsung markasının kalitesine güvenerek satın almış olduğum 50au8000 model televizyonum kurulumunun üzerinden yalnızca 27 ay geçtikten sonra ekranında yatay çizgiler oluşmaya başladı ve ekran tamamen gitti. Bozulmak için Garanti süresinin bitmesini beklemiş resmen. İnternetten sebebi ne...
Yorumlar