to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Ekran Kararma Ve Garanti Süresi Başlangıcı
2021 yılı Kasım ayında 65AU9000 serisi televizyon aldım. O esnada taşınacağım ev boşalmadığı için ancak Mayıs 2022 sonunda taşınabildim ve 03 Haziran 2022 tarihinde yetkili servis kurulum yaptı. Şu anda televizyonun yarısı karanlık gösteriyor ve çağrı merkezini arayınca garanti süresi dolmuş diyor. Güya güvenilir markayı tercih etmiştim ama kutusu açılınca garanti kapsamından çıkıyor. Diyen firma garanti süresini kutu açılmadan başlatıyor. Hem ürün, hem sistem arızalı. İkisine de hızlıca çözüm bekliyorum
20 Kasım 2023 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
