Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Samsung 65Q70D Televizyonda Belirgin Bulutlanma Ve Değişim Talebi

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Samsung 65Q70D Televizyonda Belirgin Bulutlanma Ve Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar’dan Alınan Samsung 65Q70D Televizyonda Belirgin Bulutlanma Ve Değişim Talebi
profile
Mücahit
04 Ocak 14:20
913

03.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaşıp kurulduktan hemen sonra ekranda çok belirgin ve rahatsız edici bir bulutlanma olduğunu fark ettim.

Hemen hem Samsung ile hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak iki taraf da ürünün arkasında durmak yerine ekrandaki bu belirgin bulutlanmayı “normal” olarak nitelendirip geçiştirdi. Sıfır alınan bir üründe bu kadar bariz bir ekran problemi olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şu anda televizyon hala evimde ve bu kusurlu görüntü ile kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için televizyonun iadesini ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Bu süreçte hem Samsung’un hem de Vatan Bilgisayar’ın daha sorumlu davranarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

05 Ocak 10:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Ocak 11:33

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor

profile
Özer
02 Ağustos 2025 10:56
2.566
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
+4
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV 65qn85c Panel Dikey Gölgelenme Sorunu!

profile
Salih
28 Şubat 2024 13:57
3.590
Samsung TV 65qn85c Panel Dikey Gölgelenme Sorunu!
Samsung TV 65qn85c Panel Dikey Gölgelenme Sorunu!
+5
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Burak
30 Haziran 2025 13:04
1.558
+5
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Samsung Televizyonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Ahmet
08 Eylül 2025 13:11
1.199
Satın Aldığım Samsung Televizyonda Sürekli Ekran Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
satin-aldigim-samsung-televizyonda-surekli-ekran-sorunu-ve-cozum-bulunamamasi-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri