Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 8K TVde Ekran Bulutlanması Ve Değişim Talebine Yanıt Alamama

Mehmet
18 Haziran 15:52
694

Samsung 65QN700C model 8k ürünü Adana M1 Teknosa'dan satın aldım. Üründe daha 2 ay geçmeden ekranda bulutlanma oluştu. Panelin en altında 7 8 bölgede karanlıklar oluştu. Mağazanın en iyi televizyonu diye, öve öve bitiremedikleri televizyon izlerken aydınlık renklerde panelin altı rezil durumda. Servise Mart ayından bu yana arızayı bildiriyoruz. En son kendi imkanlarımla 3 Mayıs'ta servise götürdüm TV'yi bıraktım. Üründe değişim olmayacağı onarım yapılacağı söylendi. Kabul etmedim. Günlerdir arıyorum ürün servis aşamasında deniliyor. Bilinçli bir şekilde ilk 6 ay doa kapsamı süresini doldurmaya çalışmaktalar. Samsung gibi bir firmanın böyle yapması üzücü. Ürünün değişimi için destek rica ederim.

18 Haziran 16:26 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

23 Haziran 10:31

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıllık Samsung QLED TV’de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Çiğdem
21 Ağustos 14:00
690
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü

Sibel
31 Temmuz 2023 17:46
958
Samsung Qe 65q70b 65 İnç 163 Cm 4ktelevizyon Bulutlanma Hatası Veriyor
Samsung Qe 65q70b 65 İnç 163 Cm 4ktelevizyon Bulutlanma Hatası Veriyor
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı

Hasan
30 Ocak 11:19
2.035
"Samsung Genel Merkezin'den Cihan Bey'e yakın ilgisinden ve sorunumu çok kısa sürede çözdüğünden dolayı çok teşekkür ederim, Kuşadası Söke servisinin sağlayamadığı çözümü bir haftada sağladı. Her firmanın sahip olması gereken profesyonel bir yönetici. Tekrar çok teşekkür ediyorum."
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
Samsung QLED TV'de Bulutlanma Sorunu Ve Servis Yanıtı
+2

Şinasi
18 Eylül 2024 11:10
795
Samsung TV Garanti Bitiminde Ekran Arızası

Gökhan
26 Mart 2024 16:15
3.715
Samsung 65QN700C 8K TV Ayıplı Ürün Satılması
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri