to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2024 tarihinde İzmir/Karşıyaka, Mavibahçe Samsung Mağazası'ndan almış olduğum 75 inc Q70C modeli cihazda, bu seride kronik bir üretim hatası olan bulutlanma sorunu mevcut. (Aşağıdaki görsellerde görebilirsiniz.) Yaşadığım rahatsızlık sebebiyle 18.04.2024 tarihinde yetkili servisten gelen arkadaşlar durumu bildirip geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Fakat sanki bu modelde böyle bir sorun yokmuş, bütün internet bu şikayetlerle dolu değilmiş gibi, utanmadan teknik bir hata değildir denilerek tarafıma geri dönüş sağlandı. Samsung gibi bir markadan 55.000 TL verilerek alınan TV de böyle bir sorun olması yeteri kadar rahatsız edici değilmiş gibi üstüne mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Değişim olsa bile, değişim yapılmasına rağmen tekrar aynı sorunu yaşayan tüketiciler gibi aynı sorunu tekrar yaşamamak adına ürünün iadesini talep edeceğim. Mağduriyetim giderilip, iade işlemi sağlanmazsa bütün yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çözüm merkezinden geri dönüş sağlandı. Göz göre göre her mağdur edilen müşteriye olduğu gibi, üründe üretim hatası olduğu inkar edildi. Henüz satın alalı 1 ay olmuş olan bir TV de kronik bir arıza olmasına rağmen utanmadan hiçbir arızası yoktur diyorsunuz. Yasal işlemleri başlatacağım, ve hakkımı yollarla arayacağım.
Samsung QLED 65q60c model televizyonu 30.01.2024 tarihinde satın aldım ve satın aldığım günden beri pişmanım. İlk günden itibaren iade talebim kabul edilmedi. Televizyonda bulutlanmalar giderek artıyor ve ekran titremeleri özellikle aksiyon sahnelerinde çok belirgin. Bu durum televizyon izleme keyfi...
22 Nisan 2024 tarihinde Teknosa'dan Samsung 85Q70C 85" 214 ekran 4K QLED TV aldım. 25 Nisan'da servis tarafından kurulumu yapıldı. Akşam ise ekte görüleceği üzere bulutlanmayı fark ettim. Servisi çağırdım. 'Çok sık karşılaştığımız bir durum değil.' gibi inandırıcı olmayan açıklamalar yapıldı, çünkü ...
Samsung QE55Q70D televizyonu 20.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. TV nin kurulumu yapıldıktan sonra TV de ışık sızması ve bulutlanma olduğunu gördüm. Sonrasında servise başvurum ve televizyonum 17.07.2025 tarihinde değiştirildi. Fakat aynı problemler yeni gelen televizyonda da mevcuttu. ...
16.11.2023 tarihinde, Samsung yetkili satıcısı Kutup Pazarlama ® ve Ticaret A.Ş.'den satın almış olduğum 42.000 TL tutarındaki Samsung 65'Q70C QLED TV ürününün yetkili servis tarafından 18.11.2023 tarihinde adresime kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra ekranın panel kısmında ışık sız...
30.10.2023 tarihinde, Samsung yetkili satıcısı Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş.'den satın almış olduğum 64.999 TL tutarındaki Samsung 85'Q70C QLED TV ürünün yetkili servis tarafından 01.11.2023 tarihinde adresime kurulumu yapılmıştır. Kurulumdan hemen sonra ekranın panel kısmında yabancı maddeler ve...
Adaptör 101 
Akıllı Kumanda 391 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 260 
Bluetooth Kulaklık 225 
Bulaşık Makinesi 1.404 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.824 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 109 
Dikey Süpürge 302 
Elektrikli Süpürge 344 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 50 
Klima 4.587 
Kulaklık 859 Kurutma Makinesi 467 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 315 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 160 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 93 
SSD 59 
Şarj Aleti 329 
Televizyon 14.070 
Uydu Alıcısı 47 
Yorumlar