Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Televizyonumun Sürekli Tekrarlayan Sorunları

Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Samsung markalı televizyonum 1 yıllık olmasına rağmen defalarca aynı sorundan dolayı servise gitti ve çözüm bulunamadı. Bununla beraber her defasında müşteri temsilcisine ne kadar derdimi anlatsam da anlaşılmıyor ya da kaile alınmıyorum bir müşteri olarak.
Televizyondaki problem, ekran koyu renkte iken arka planda beyaz flaş patlaması. Bu sorundan dolayı defalarca gitti ve çözülmedi. LED değişti, geldi yine aynı, sonra bir daha gitti bu kez komple ekran değişti yine aynı. Hala kalkmışlar bana gelip parça değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Dalga geçer gibi, daha ne kaldı da ne değişecek? Konu ile alakalı en kısa sürede değişim yapılmadığı takdirde ilgili yerlere şikayetimi bildireceğim.

3 Ekim 2024 12:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Doğan
16 Ekim 2024 08:01

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır

Samsung TV almıştık 1 yıl önce, geçenlerde telefondan bağlanıp video izlemek istedik fakat bağlanamadık. Daha sonra bir ...

Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır
Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır
Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır

Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması

1,5 yıllık TV'de ekranda yatak olarak durup dururken siyah çizgiler çıktı. Servis gelip TV'yi aldı. Garanti sürecinde ol...

Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması
Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması
1 Destek

Samsung TV Arızası Ve Çözüm Ekibinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 3 ay önce Samsung TV aldık. Daha doğru dürüst kullanmazken birden TV kapandı bir daha açılmadı. Servis geldi. E...

1 Destek

Kısa Ömürlü Samsung TV 'lerin Servis Desteğinin Yetersiz Olması

Samsung televizyonumda LED'ler düştü ve renkte morarmalar oldu. Biz çok televizyon izleyen bir aile de değiliz. 9 yıl ol...

Kısa Ömürlü Samsung TV 'lerin Servis Desteğinin Yetersiz Olması
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri