Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Televizyonumun Sürekli Tekrarlayan Sorunları

Doğan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Samsung markalı televizyonum 1 yıllık olmasına rağmen defalarca aynı sorundan dolayı servise gitti ve çözüm bulunamadı. Bununla beraber her defasında müşteri temsilcisine ne kadar derdimi anlatsam da anlaşılmıyor ya da kaile alınmıyorum bir müşteri olarak.
Televizyondaki problem, ekran koyu renkte iken arka planda beyaz flaş patlaması. Bu sorundan dolayı defalarca gitti ve çözülmedi. LED değişti, geldi yine aynı, sonra bir daha gitti bu kez komple ekran değişti yine aynı. Hala kalkmışlar bana gelip parça değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Dalga geçer gibi, daha ne kaldı da ne değişecek? Konu ile alakalı en kısa sürede değişim yapılmadığı takdirde ilgili yerlere şikayetimi bildireceğim.

3 Ekim 2024 12:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Doğan
16 Ekim 2024 08:01

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır

Samsung TV almıştık 1 yıl önce, geçenlerde telefondan bağlanıp video izlemek istedik fakat bağlanamadık. Daha sonra bir ...

Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır
Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır
Samsung Firmasına Karşı Güvenim Sarsılmıştır

Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması

1,5 yıllık TV'de ekranda yatak olarak durup dururken siyah çizgiler çıktı. Servis gelip TV'yi aldı. Garanti sürecinde ol...

Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması
Samsung Ekran Da Yatay Siyah Çizgi Çıkması
1 Destek

Samsung TV Arızası Ve Çözüm Ekibinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 3 ay önce Samsung TV aldık. Daha doğru dürüst kullanmazken birden TV kapandı bir daha açılmadı. Servis geldi. E...

1 Destek

Kısa Ömürlü Samsung TV 'lerin Servis Desteğinin Yetersiz Olması

Samsung televizyonumda LED'ler düştü ve renkte morarmalar oldu. Biz çok televizyon izleyen bir aile de değiliz. 9 yıl ol...

Kısa Ömürlü Samsung TV 'lerin Servis Desteğinin Yetersiz Olması
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri