Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Televizyon Ekran Değişimi

Samsung Televizyon Ekran Değişimi
Samsung Televizyon Ekran Değişimi
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Samsung müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakası gerçekten çok şaşırttı ve beni mahcup etti. Malının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutması beni memnun etti. Böyle bir hizmet alacağımı hiç düşünmüyordum. Samsung için ön yargılı olduğum için de kendim utandım. Tekrardan bizlerle ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim.”

Samsung Marka televizyonun ekran değişimi ve servis ücreti yeni sattıkları televizyon ile aynı fiyata geliyor.

Kırılan ekranın değişim için biçilen sistem fiyatı 21750 TL., Sıfır televizyon 24000 TL

Servise vereceğim ve yaptıracağım televizyonu ama tüketici haklarınada başvuracağım. Hakkımı arayacağım. Samsung dan bir daha bir ürün almam etrafımıza da danışanlara da aldırmam. İnternette 14-15 bine ikinci eli var televizyonun. Bu parayı ödememizdeki tek sebep dava açmak olacak.

Samsung ürününüz var ise ve Servislik durumunuz olduğunda ürünü çöpe atın mağazadan yenisini alın çünkü aynı fiyata garantili ürün ve yeni teknoloji elde etmiş olursunuz. Ben sırf bu parayı müşteri hizmetlerinin üslubu ve konuşmasına karşı dava açmak adına ödüyorum ve araştıran biri olursa bu yazımı görsün diye belirtiyorum.

24 Ekim 2023 15:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Eyüp
2 Kasım 2023 17:52

Samsung müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakası gerçekten çok şaşırttı ve beni mahcup etti. Malının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutması beni memnun etti. Böyle bir hizmet alacağımı hiç düşünmüyordum. Samsung için ön yargılı olduğum için de kendim utandım. Tekrardan bizlerle ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Ekran Tamiri Kabusu

Samsun UE49KS8500U TV aldım; hem kaliteli hem de markalı olsun diye, zamanın pahalı TV'sini aldım. Televizyonumun ekranı...

Samsung Marka Uzak Dur

Samsung LED TV Arkadaşlar, garantisi yeni bitmiş daha sıfır ayarında iki tane Samsung marka televizyonlarımın ekranı kar...

Samsung Marka Uzak Dur

Samsung Televizyon Ve Buzdolabı Tamirinde Yüksek Ücret Şoku

İki buçuk yıl önce Samsung'dan televizyon aldım. Geçen hafta ekranı kendi kendine, hiçbir darbe almadan karardı. Samsung...

Samsung QLED TV Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung marka QLED televizyonunu 2022 yılının ocak ayında beğenerek güvenerek aldım 2022 yılının haziran ayında Samsung ...

Samsung'un Panel Ücreti Politikası Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğratıyor

TV ekranı kırıldıktan sonra servis, panel ücreti olarak 25 bin TL çıkartıyor. TV'nin normal sıfır fiyatı 20 bin ile 24 b...

Samsung'un Panel Ücreti Politikası Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

49KS8500 Logo
Samsung
49KS8500
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri