Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Televizyon Ekran Değişimi

Samsung Televizyon Ekran Değişimi
Samsung Televizyon Ekran Değişimi
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
Samsung müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakası gerçekten çok şaşırttı ve beni mahcup etti. Malının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutması beni memnun etti. Böyle bir hizmet alacağımı hiç düşünmüyordum. Samsung için ön yargılı olduğum için de kendim utandım. Tekrardan bizlerle ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim.

Samsung Marka televizyonun ekran değişimi ve servis ücreti yeni sattıkları televizyon ile aynı fiyata geliyor.

Kırılan ekranın değişim için biçilen sistem fiyatı 21750 TL., Sıfır televizyon 24000 TL

Servise vereceğim ve yaptıracağım televizyonu ama tüketici haklarınada başvuracağım. Hakkımı arayacağım. Samsung dan bir daha bir ürün almam etrafımıza da danışanlara da aldırmam. İnternette 14-15 bine ikinci eli var televizyonun. Bu parayı ödememizdeki tek sebep dava açmak olacak.

Samsung ürününüz var ise ve Servislik durumunuz olduğunda ürünü çöpe atın mağazadan yenisini alın çünkü aynı fiyata garantili ürün ve yeni teknoloji elde etmiş olursunuz. Ben sırf bu parayı müşteri hizmetlerinin üslubu ve konuşmasına karşı dava açmak adına ödüyorum ve araştıran biri olursa bu yazımı görsün diye belirtiyorum.

24 Ekim 2023 15:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Eyüp
2 Kasım 2023 17:52

Samsung müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakası gerçekten çok şaşırttı ve beni mahcup etti. Malının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutması beni memnun etti. Böyle bir hizmet alacağımı hiç düşünmüyordum. Samsung için ön yargılı olduğum için de kendim utandım. Tekrardan bizlerle ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Ekran Tamiri Kabusu

Samsun UE49KS8500U TV aldım; hem kaliteli hem de markalı olsun diye, zamanın pahalı TV'sini aldım. Televizyonumun ekranı...

Samsung Marka Uzak Dur

Samsung LED TV Arkadaşlar, garantisi yeni bitmiş daha sıfır ayarında iki tane Samsung marka televizyonlarımın ekranı kar...

Samsung Marka Uzak Dur

Samsung Televizyon Ve Buzdolabı Tamirinde Yüksek Ücret Şoku

İki buçuk yıl önce Samsung'dan televizyon aldım. Geçen hafta ekranı kendi kendine, hiçbir darbe almadan karardı. Samsung...

Samsung QLED TV Ekran Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung marka QLED televizyonunu 2022 yılının ocak ayında beğenerek güvenerek aldım 2022 yılının haziran ayında Samsung ...

Samsung'un Panel Ücreti Politikası Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğratıyor

TV ekranı kırıldıktan sonra servis, panel ücreti olarak 25 bin TL çıkartıyor. TV'nin normal sıfır fiyatı 20 bin ile 24 b...

Samsung'un Panel Ücreti Politikası Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

49KS8500 Logo
Samsung
49KS8500
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri