Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servisinden Sürekli Bahaneler

Samsung servisi her geldiğinde çamaşır makinesi garanti kapsamına almamak için mazeret üretiyor. Anakartın içinde pislik var, böcek yok, pislik varmış diye garanti kapsamıyor diyorlar. Geçen sefer de kapsama almıyoruz dediler. Ücret verdik, yine Samsung'la hep sorun yaşamaya başladık. Garanti kapsamına almamaları için ücret alınıyor ve hep arızalarla uğraşıyoruz. Nasıl bir daha güvenip Samsung alalım? Şu an makine de çalışmıyor. Gereğinin yapılmasını talep edeceğim ya da tüketici haklarımızı arayacağız.

18 Kasım 2024 09:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Onarımı

"Şikayetim ile ilgili Samsung yetkilileri bana ulaştılar. İilgisinden dolayı müşteri temsilcisi pelin hanıma çok teşekkür ediyorum. Garantisi bitmişti ürünümün. Daha önceden servisi çağırdığımda 6500 onarımı çıkmıştı. Yetkililer devreye girdi ve yüzde 50 indirim ile onarım yapılacak. Samsung'a çok teşekkür ediyorum"

Samsung Servis Gecikmesi: Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor

Samsung çamaşır makinem sıkma yaparken sesi değişti diye servisi aradım. Servisin gelip kontrol etmesi haftalar sürdü. G...

1 Destek

Çamaşır Makinesi Kazan Çatlağı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bir yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinesinin 3 gün önce altından su geliyordu. Servisi çağırdım, makinenin içini aça...

Garanti Dışı Kalan Çamaşır Makinasında Su Sızdırma Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Garanti kapsamı henüz 1 yıl dolmamış olan çamaşır makinam su sızdırmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum, gelen servis 55...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Rulman Dağılması

Samsung ÇamaşırMakinesi Rulman Dağılması

Profil fotoğrafı
Nurşen
Samsung Beyaz Eşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Samsung BeyazEşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Onur
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri