to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markalı büyük boy buzdolabım 3 Ağustos 2024 tarihinde arızalandı. Edirne Keşan’daki adresimde (Cumhuriyet Mahallesi Ümran Sokak No:5) yaşıyorum ve arızanın ardından servis kaydı oluşturmak için başvurdum. Keşan’da yetkili servis olmadığı için Tekirdağ’dan ekip yönlendirileceği söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için buzdolabımın içindekileri başka bir dolaba aktarmak zorunda kaldım, fakat yaz günü olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik.
Buzdolabımın garantisi bitmiş durumda, ancak yine de müşteri hizmetine ulaşmak için 0551*****44 30 numaralı telefonumu ilettim. Şimdiye kadar Samsung’dan herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve markanın ilgisizliğinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e 10 arızası oluştu ve hem buzdolabı hem de derin dondurucu tamamen yiyecek dolu durumda. Sabah saat 07:40’ta Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4288239945). Ancak aradan en az 10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...
Kasım 2020’de satın aldığım Samsung buzdolabı, Eylül 2024’te ana kart arızası verdi ve şimdi de motor arızalandı. Buzdolabımın hem içi hem de dondurucusu doluydu, birçok gıda ürünüm bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servis, ellerinde motor olmadığını ve 4 gün sonra geleceğini belirtti. Y...
Arızalanmış olan Samsung marka buzdolabı için servis ile iletişime geçtik. Servis kayıt numarası oluşturdular. Servis elemanlarının en kısa zamanda arayarak randevu saati oluşturup geleceğini belirttiler. Biz de arızalanan ürünün buzdolabı olduğunu ve bozulabilecek yiyecekler bulunduğunu durum acil ...
16 Ağustos’ta Edirne’deki Samsung yetkili servisi, soğutma problemi nedeniyle buzdolabımı tamir etti ve bu işlem için yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan sadece on gün geçmesine rağmen, 26 Ağustos’ta aynı sorun tekrar etti ve buzdolabım yine soğutmamaya başladı. Bu durum nedeniyle evdeki t...
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 14.08.2024 tarihinde saat 17:00 civarında soğutmayı tamamen durdurdu ve ekranda “10 e” arızası verdi. Hemen ardından Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: 4288056064). Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen Beypazarı/Ankara’dak...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.198 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar