Samsung Satış Sonrası Düşman Kesiliyor

Samsung marka bir adet çamaşır makinesi aldım. Gelip kurulumunu yaptılar. Fakat 2 hafta içinde makineden garip sesler geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp gelip kontrol ettiler. Fakat gelen servis, sesin normal olduğunu söyledi. Videoda eklediğim gibi, makineyi aldığımda çıt çıkmayan makine için bu sesin normal olduğunu söylüyor serviste çalışan kişi. Servis geldiğinde laubali davranması, bizleri küçük görmesi, ve bilgisiz muamelesi yapması bizi çok üzdü. Ürünü satana kadar dost olan firma, ürünü aldıktan sonra düşman kesiliyor. Buradan gerekli desteğin bir an önce verilmesini istiyorum.