to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung'dan alınan çamaşır makinesi test edilmeden sadece montajı yapılıp bırakılıyor. Ürün çalıştığında 3. kattan giriş katına kadar inen bir ses çıkarıyor. Akabinde servis ile görüşüp video gönderildiğinde gelen arkadaşlar üründe bir sorun olmadığını söyleyip servis ücreti talep ediyor. Ürün ayıplı olup değişim ve iade hakkımın ihlali söz konusu olduğunu Samsung yetkililerine bildirilmesi dahilinde reddedilip makinenin kabul edilebilir çalışma ses seviyesinin 72 desibel olduğunu öne sürerek herhangi bir aksiyon mevcut değildir. Bu şekilde kullanmanız gerekiyor gibisinden bir cevap alındı. Yaşamış olduğum vakit kaybı ve eforun yanında kanuni haklarımın görmezden gelinmesinin cevabını verecek bir yetkiliden dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung marka çamaşır makinem aşırı sesli ve gürültülü çalışıyor. Defalarca servis çağırdım, gelip sesli ve gürültülü olduğunu duydukları halde herhangi bir sorun olmadığını, normal olduğunu ve seste bir problem olmadığını söyleyerek gittiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. H...
Samsung marka bir adet çamaşır makinesi aldım. Gelip kurulumunu yaptılar. Fakat 2 hafta içinde makineden garip sesler geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp gelip kontrol ettiler. Fakat gelen servis, sesin normal olduğunu söyledi. Videoda eklediğim gibi, makineyi aldığımda çıt çıkmayan makine için bu se...
10 ay önce sıfır olarak aldığımız Samsung marka çamaşır makinesi, sıkma sırasında aşırı gürültü yapmaya başladı. 6 kez servis çağırmamıza rağmen "Makinenizde bir problem yok, bu ses normal" denilerek 500 TL servis ücreti alındı. 7. Gelen servis ekibi ise makinede bir parçanın yamuk olduğunu ve makin...
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi henüz 7 ay dolmadan aşırı ses çıkarmaya başladı ve servisi aradım. Yerinden oynamış ayaklarını düzelttiler, bir daha böyle bir şey olmayacak dediler. Ancak makineyi çalıştırınca yine aynı problem oldu. Makine sallanmıyor, içindeki kazan oynuyor ve aşağı yukarı de...
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi daha önce birçok problemle karşılaşmama rağmen hiç destek olunmamış ve garanti süresinde tarafıma dönüş yapılmadı. Bütün bu sorunları bir kenara koyarak 2 hafta önce teknik servis talebinde bulundum. Servis, mevcut arızayı giderdiğini ileterek evden ayrılmışt...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 243 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.708 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.635 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 492 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.897 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar