Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Satın Aldığım Televizyonda Eksik Özellik Ve İlgisiz Hizmet

Volkan
26 Ekim 22:04
393

28.09.2025 tarihinde Ankara Etlik/Esertepe Taşpınar şubesinden Samsung UE75U8000FU model televizyon satın aldım. Satış sırasında bana ses komut özelliği olduğu özellikle belirtildi. Ancak kurulum sonrası bu özelliğin olmadığını fark ettik. Durumu Taşpınar personeline bildirdiğimizde, kumandayı tedarik etmek için firmayla iletişime geçtiler fakat firmanın kumanda tedarik etmeyeceğini ve iade raporu tutturmamız gerektiğini söylediler. Ayrıca, firmanın böyle bir iade tutanağı vermeyeceğini de belirttiler. Tüm bu süreçte Taşpınar personeline tekrar başvurduğumuzda ise “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde olumsuz bir yaklaşımla karşılaştık.

Ürünü satın alırken ek garanti de yaptırdım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ürünün iadesini ya da eksik olan ses komut özelliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garantiye Rağmen Kumanda Sorunları Ve Ücret Talebi

Büşra
06 Eylül 21:23
1.071
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Sesli Komut Özelliği Olmayan Televizyonla Mağduriyet Yaşadım

Alican
16 Temmuz 14:47
830
Sesli Komut Özelliği Olmayan Televizyonla Mağduriyet Yaşadım
Sesli Komut Özelliği Olmayan Televizyonla Mağduriyet Yaşadım
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
16 Ağustos 01:00
1.224
Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Vatan Ve Samsung Arasında Kaldım TV Sorunum Çözülmüyor

Sibel
08 Eylül 15:11
752
vatan-ve-samsung-arasinda-kaldim-tv-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığımdan Daha Düşük Özellikli Televizyon Gönderildi

Batuhan
21 Ekim 09:46
458
satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-5.jpg
satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-4.jpg
satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-3.jpg
satin-aldigimdan-daha-dusuk-ozellikli-televizyon-gonderildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri