Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Sesli Komut Özelliği Olmayan Televizyonla Mağduriyet Yaşadım

Sesli Komut Özelliği Olmayan Televizyonla Mağduriyet Yaşadım
Sesli Komut Özelliği Olmayan Televizyonla Mağduriyet Yaşadım
Alican
16 Temmuz 14:47
830

UE65DU7000UXTK seri numaralı Samsung televizyonu alırken, babamın rahatsız olduğunu ve sadece sesli komutlu kumanda kullandığını, aynı zamanda çocuğumun da sesli komutlu kullanabildiğini belirterek ürünü aldım. Ürünün bana sesli komut özelliği var denilerek satıldı. Ancak, almış olduğum ürünün görseldeki gibi sesli komut özelliğinin bulunmadığını müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, bana servis yoluyla ücreti karşılığında değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ücretsiz değişim talebinde bulundum. Sonrasında ise televizyonumun sesli komut özelliğinin bulunmadığı belirtilerek yardımcı olunmadı. Bu konuda mağdur oldum.

16 Temmuz 17:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Alican
17 Temmuz 20:43

Samsung'u ayrıcalıklı diye düşündüm ama maalesef başlarından atmaktan başka bir işe yaramıyor

Alican
19 Temmuz 18:01

Şunu da belirtmek isterim almış olduğum ürünün kumandasını değiştirmemek için özelliğinin bulunmadığını söylediler bende TV ayarlarında sesli komut özelliğinin olduğunu gördüm buna rağmen bu sefer ücretli değişim olacağını söylediler Samsung bir ayrıcalıklı değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Himmet sonuçtan hiç memnun değil

Sesli Komut Özelliği Olan Televizyona Uygun Kumanda Gönderilmedi

Himmet
07 Ağustos 07:06
938
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
16 Ağustos 01:00
1.224
Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Sesli Komut Özelliği İçin Uygun Kumanda Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Samsung Televizyonumun Kumandası Ve Görüntü Sorunları Çözülmüyor

Yasin
19 Ekim 22:50
590

Aldığım TV'nin Kumandasında Sesli Komut Özelliği Yok

Ünal
05 Haziran 04:36
1.867
aldigim-tvnin-kumandasinda-sesli-komut-ozelligi-yok-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Sürekli Kumanda Ve Kanal Sorunları Yaşıyorum, Çözüm Bulunamıyor

Betül
06 Eylül 15:37
552
Samsung Televizyonumda Sürekli Kumanda Ve Kanal Sorunları Yaşıyorum, Çözüm Bulunamıyor
Samsung Televizyonumda Sürekli Kumanda Ve Kanal Sorunları Yaşıyorum, Çözüm Bulunamıyor
Samsung Televizyonumda Sürekli Kumanda Ve Kanal Sorunları Yaşıyorum, Çözüm Bulunamıyor
Samsung Televizyonumda Sürekli Kumanda Ve Kanal Sorunları Yaşıyorum, Çözüm Bulunamıyor
+1
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri