to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QLED pişmanlıktır. 55Q60R model Samsung televizyonumda hiçbir sebep yokken, cihaz soğukken her geçen gün geç açılma sorunu yaşamaya başladım. İlk günlerde açılış süresi 1 dakika civarındayken, zamanla bu süre 2, 3, 5 ve son olarak 7-8 dakikaya kadar çıktı. Yetkili servisi çağırdığımda cihaz çalışır durumdaydı, bu yüzden sorun tespit edemediler fakat buna rağmen 750 TL servis ücreti alıp gittiler.
Daha sonra televizyonumu kendi imkanlarımla servise götürdüm. Cihaz uzun süre kapalı kaldıktan sonra güç kartı arızalı olduğu tespit edildi ve değişimi için 5.500 TL ücret çıkarıldı. Ayrıca, yetkili serviste parça bulunmadığı, sipariş verilmesi gerektiği ve televizyonun günlerce serviste kalacağı belirtildi. QLED TV gibi üst segment bir ürünün servisinde parça olmaması kabul edilemez.
Garanti süresi dolmuş olabilir; ancak 3,5-4 yıllık bir televizyonun bu kadar ciddi bir arıza vermesi malzeme kalitesinin düşük olduğunu gösteriyor. Ayrıca, servis hizmetinden ve yüksek ücretlerden de memnun değilim. Görüntü kalitesi iyi olabilir ancak malzeme kalitesi ve servis hizmeti çok kötü. Bir daha Samsung tercih etmeyeceğim ve konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımayı düşünüyorum.
Samsung’dan beklentim, televizyonumun ücretsiz olarak onarılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Bundan yaklaşık 2 yıl önce Samsung'dan 55'' QLED Televizyon aldım. Samsung'u tercih etmemin en önemli sebebi televizyon konusunda satış sonrası hizmet dahil markanın iyi olduğunu ve yıllarca kullanabileceğimi düşünmemdi. Cihaz garantisi biteli yaklaşık 1,5 ay oldu ve bugün cihazımda sorun çıktı. Çağ...
2021 yılında aldığım Samsung QE50Q60T model QLED K4 televizyon, Samsung servisi tarafından kuruldu. Televizyonu izlerken öce ekranda yatay siyah çizgi...
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Samsung QE60T 65 inç QLED televizyonum durduk yerde kapandı ve bir daha açılmamaya başladı. Açılacak gibi olup tekrar kapanıyordu. Samsung yetkili servisine bilgi verdim. 20 Nisan cumartesi günü ekip geldi ve televizyona 30 saniye bakıp panel değişimi gerektiğini ve bun...
16.05.2021 tarihinde satın aldığım 50" Q60T 4K QLED TV'mde maalesef üretici kaynaklı bir hata ile karşılaştım. Televizyonu izlerken bir anda açılıp kapanmaya başladığı için teknik servisinize başvurdum. Teknik servis yetkilileri tarafından yapılan inceleme sonucunda, panel arızası olduğu belirtip t...
3 yıl önce Teknosa'dan satın aldığım Samsung 55QN90B QLED TV bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Ürünün 2 yıllık garantisi vardı ve ben de 2022 yılında 26.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek almıştım. O dönemde ek garanti almanın ne kadar önemli olduğunu açıkçası idrak edemedim. Samsung servisi...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.689 
Çamaşır Makinesi 3.813 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.556 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 317 
Televizyon 14.201 
Uydu Alıcısı 45
Yorumlar