Samsung Q E65Q90rat Model TV Arızası Sorunu!
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde şikayetimin inceleme aşamasında olumlu sonuçlandırılacağını düşünüyorum gelişmeleri paylaşacağım
Merhabalar yaklaşık on gün kadardır Samsung yetkilileri ile görüşmekteyim dönüş yapmaları ile ilgili problem yok dönüş yapıyorlar fakat sonuç ortada yok benim q LED 90 TV hala izleyemiyorum anlayamadığım diğer konu ekranınj silmeye kıyamadığım ekranı tamir etmek yerine tamiri yok diyerek yeni ekran satın almamız gerektiğini söylüyorlar madem yeni ekran alacağım neden serse 500 TL servis parası ödedim ve neden tamiri yok bu Samsung için daha karlı bir ismi ticarimi düşünşüyor ekranım değişecekse tamir olmayacaksa ücretsiz değişsin Samsun masrkası güven zedeliyor
Instagram üzerinden tarafıma mesaj geldi şikayet Vardan geldiği söyleniyor bu mesajın tarafıma şikayetimin kaldırılması gerektiğini aksi halde Instagram hesabımın kapatılacağını söyleniyor şikayetim hala devam ediyor yaklaşık bir ay kadar oldu şikayetim çözülmedi Samsung aldım evimde bir aydır televizyon izleyemiyorum 38.000 TL ekran Maslak çıkardılar ben bu yüzden daha üç yıllık dört yıllık televizyonuma 38.000 TL verip ekran alamıyorumsamsung aldım pişman oldum bir daha asla Samsung markasını tercih etmeyeceğim hiçbir ayetinde












