Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
55S90D
Samsung OLED TV'de Yamukluk Sorunu Ve Servis İlgisizliği

ID:33308770

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung OLED TV'de Yamukluk Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Hakan

Samsung

08 Ağustos 2025 20:15

1.628

Samsung OLED 55S90D cihazım yamuk geldi ancak servis, bunun normal olduğunu ve herkeste yaşandığını söyleyerek durumu önemsemedi. Ayrıca servis formuna da 'hasarsız ve kusursuz teslim edildi' şeklinde not düşülmüş. Ben bu konuda herhangi bir imza vermeden ve hasarı kendisi görüp doğruladığı halde yapılan bu davranışı doğru bulmuyorum.

Ayrıca, bu televizyonda benzer yamuk gelme problemini yaşayan birçok kişi var. Servis gelip ölçüm yapıyor ve 3 mm'nin altındaysa normal kabul ediliyormuş. Öncelikle bu durumu herhangi bir Avrupa ülkesine kabul ettirebiliyor musunuz, yoksa sadece bizim ülkemize mi uygulanıyor emin değilim.

Bu durumda yamuk bir televizyonu, hiç de ucuz olmayan 66 bin lira gibi bir fiyata satın aldık ve bu durum bize kabul ettirilmeye çalışılıyor. Bu durumu kabul etmiyorum ve Samsung marka bu cihazın satın alınmasını doğru bulmuyorum.

Samsung

09 Ağustos 2025 12:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Yamukluk Ve Dalgalanma Sorunu

Kaan

Samsung

28 Şubat 2025 12:56

3.656

Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım, faturası 11 Şubat 2025 tarihinde kesilmiş ürünün (Samsung marka S90D model 65 inç OLED TV) kurulumu için 12 Şubat 2025 tarihinde gelen Samsung servis ekibi TV kutusunu açıp kurulum yapıp TV üzerindeki jelatini söktükten sonra TV'nin yamuk ve dalgalı olduğ...

samsung-tvde-yamukluk-ve-dalgalanma-sorunu-2.pdf

samsung-tvde-yamukluk-ve-dalgalanma-sorunu-1.pdf

2 Destek

2 Yorum

Numan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV'de Yamukluk Sorunu Ve İade Engeli

Numan

Samsung

14 Kasım 2024 17:39

4.220

"Teşekkürler"

Samsung TV'de Yamukluk Sorunu Ve İade Engeli

2 Destek

3 Yorum

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung OLED TV'de Renk Değişikliği Ve Garanti Sorunu

Cengiz

Samsung

14 Şubat 2025 12:18

1.643

Samsung oled TV si siyah ekranda renk değişikliği oluşmaya başladı. Servis aradığımda problemin mekanik yani temizlikten olduğu kimyasal kullanıldığı gibi absürt bir gerekçe ile garanti kapsamına alınamayacağı. İstenirse garanti kapsam dışı panelin 90bin TL'ye değiştirilebileceği söylendi. Maalesef ...

Samsung OLED TV'de Renk Değişikliği Ve Garanti Sorunu

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin Yamukluğu Ve Çözüm Merkezinin İlgisizliği

Mustafa

Samsung

29 Ocak 2025 21:54

3.202

Samsung online mağazasından satın aldığım ve 18/01/25 tarihinde teslim edilen 77 inç Samsung S90D oled TV için servis 20 Ocak tarihinde kurulum için geldi. Servis kutuyu açtıktan sonra yamuk olduğunu fark etti. Bunu servis formunda da belirttiler. Ayrıca servis elemanları değişim olacağını, biraz sü...

Samsung TV'nin Yamukluğu Ve Çözüm Merkezinin İlgisizliği

1 Destek

7 Yorum

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Halil

Samsung

25 Şubat 2025 12:06

3.912

2 ay önce aldığım Samsung marka 65q70D model televizyonda görüntüyle alakalı ciddi sıkıntılar var karanlık sahnelerde beyaz bulutlanmalar beliriyor, maç izlerken ya da karlı sahnelerde TV nin sağ tarafı daha koyu renkli oluyor. Ton farkı belirgin bir şekilde göze çarpıyor. Servis kontrol için geldiğ...