Samsung OLED TV'de Yamukluk Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Samsung OLED 55S90D cihazım yamuk geldi ancak servis, bunun normal olduğunu ve herkeste yaşandığını söyleyerek durumu önemsemedi. Ayrıca servis formuna da 'hasarsız ve kusursuz teslim edildi' şeklinde not düşülmüş. Ben bu konuda herhangi bir imza vermeden ve hasarı kendisi görüp doğruladığı halde yapılan bu davranışı doğru bulmuyorum.

Ayrıca, bu televizyonda benzer yamuk gelme problemini yaşayan birçok kişi var. Servis gelip ölçüm yapıyor ve 3 mm'nin altındaysa normal kabul ediliyormuş. Öncelikle bu durumu herhangi bir Avrupa ülkesine kabul ettirebiliyor musunuz, yoksa sadece bizim ülkemize mi uygulanıyor emin değilim.

Bu durumda yamuk bir televizyonu, hiç de ucuz olmayan 66 bin lira gibi bir fiyata satın aldık ve bu durum bize kabul ettirilmeye çalışılıyor. Bu durumu kabul etmiyorum ve Samsung marka bu cihazın satın alınmasını doğru bulmuyorum.