Samsung OLED TV'de Renk Değişikliği Ve Garanti Sorunu

Samsung oled TV si siyah ekranda renk değişikliği oluşmaya başladı. Servis aradığımda problemin mekanik yani temizlikten olduğu kimyasal kullanıldığı gibi absürt bir gerekçe ile garanti kapsamına alınamayacağı. İstenirse garanti kapsam dışı panelin 90bin TL'ye değiştirilebileceği söylendi. Maalesef bir ürün alınırken tüketici yine yanıltıldı. Şikayet var'da bu durumun tek benim başıma gelmediğini bir çok tüketicinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm. Garanti kapsamında olan yüksek bedeller ödeyerek aldığım bu ürünün 12-13 ay içerisinde bu sıkıntıyı yapması bizi ailecek çok üzdü. Sorunu tüketici hakem heyetiyle çözme girişimi söz konusu oldu. Yüksek teknoloji ismiyle pazarlanan bu ürünlerin arkasında durulmaması inşallah bu yorumları okuyan tüketicilere yol gösterici olur. Samsung ve onun ürettiği oled TV leri alırken benim düştüğüm yanılgıya düşmeyin.