to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Oled TV Leke Çıkmıyor
Vatan Bilgisayar'dan Samsung QE55S90CATXTK serili OLED TV alalı henüz dört ay oldu. Cihazın hızı ve işlevine diyecek hiçbir şeyim yok. Ancak cihaz inanılmaz derecede parmak izi tutuyor ve lekeleniyor. Cihazı bile silemiyorsunuz. Cihazımda şöyle bir sorun oluştu: Tavsiye edilen Mak&Blocker ekran temizleme spreyini kullandım. Cihazın sağ üst köşesinden başlayarak uzun şeritler halinde lekeler oluştu ve ne yaparsam yapayım bu lekeler çıkmıyor, görüntüyü de etkiliyor. İnanılmaz derecede rahatsız edici bir durum televizyonumda mevcut. Servis çağırdım, gelen teknisyen kimyasal kullanıldığını söyledi. Sizlerin sattığı bu spreyi kullandığımı söylediğimde bir şey diyemedi. Yirmi otuz dakika uğraşmasına rağmen lekeleri çıkaramadı. Beyaz akıllı sünger önerdi, onu da aldım ancak o da işe yaramadı. Şu anda Samsung, kullanıcı hatası diyerek 64 bin TL ödediğim ve üç yıl garanti uzattığım cihazım için hiçbir şey yapmıyor ve beni bu şekilde mağdur ediyor. Samsung'un kalitesine yakışmayan tutumlar bunlar. Bu durumu CİMER'e bildireceğim ve yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bizde de 65 inç s90c modelinde bir TV var ve televizyon kurulurken ekranın üstünde parmak izleri oluştu ve Samsung görevlileri bunu silmedi fakat nemli bir bez ile silinebileceği söylendi bizde parmak izlerini sildik ve sonucunda üstünde geçmeyen lekelere ulaştık ne yaparsam yapayım çıkmadı ve herhalde sırf o leke için panel değişimi yapılıyormuş yani bunun için özel bir soliyon vs yok mudur?