to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2023 tarihinde satin aldığım Samsung g5 monitor fabrika hatalı çıktı servis tutanağı tutuldu. 06 mayıs 2023 tarihinde değişim için gönderildi. Samsung tarafından 18 Mayıs 2023 tarihinde Beni aradılar kampanya sundular. Değişim yerine tamir kabul etmem şartı ile Bir miktar ücret geri iade edeceklerini ve monitörün en geç 7 is gününde bana ulaşacağını söylediler. 30 Mayıs 2023 de ücret yattı. Ama monitor bugün olmuş hala elime geçmedi. Erzincan Samsung teknik servisin sorumsuzluğu takipsizliği yüzünden monitor kargo lojistik firmalarında takılmış kalmış. Bende kaç gündür Samsung müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ücret iadesini istiyorum. Kendime başka marka monitor almak için. Ama sürekli beni oyalıyorlar. Süreç dolmamış diyorlar. 45 gündür satin alınıp hiç kullanılamayan ürünün süreci nedir bilmiyorum. Benim bildiğim yasal süreç 20 gün. Acilen ürünün güncel tutar üzerinden iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Samsung'a hem maddi hem manevi dava açacağım.
1,5 yıl önce Samsung odyssey g5 ls32ag550euxuf 32" 1 MS wqhd FreeSync curved oyuncu monitörünü Media Markt'tan satın aldım. Toplamda 100 saat bile kullanılmayan bu monitör geçtiğimiz ay panel yapışkanının az olması sebebiyle ekrandan ayrılmaya başladı. Yetkili teknik servise faturası ile ilettim ve ...
Samsung M7 43 inç monitör satın aldım. Aldıktan sonra ışık sızması ve fazla miktarda bulutlanma gibi sorunları vardı. Bunun üzerine servis çağırdım, incelediler ve haber vereceklerini söylediler. Üstünden bir hafta geçti, dönüt yoktu. Bunun üzerine aradım. Panel değişikliği yapılabileceği söylendi. ...
Samsung Shop'tan 07.05.2025 tarihinde satın aldığım ve 08.05.2025 tarihinde elime ulaşan monitörümde 1 adet ölü piksel tespit ettiğim için, tam 1 hafta sonra, 15.05.2025 tarihinde değişim işlemleri için en yakın Samsung teknik servise cihazımı teslim ettim. Tam 19 gün sonra beni çözüm merkezinden ar...
10 Temmuz 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung Odyssey Neo G7 model monitör satın aldım. Monitörü bağlayıp kullanmaya başladıktan sonra parlak renklerde (yeşil-sarı-mavi-mor) siyah yatay çizgiler ve ekranda yanıp sönmeler fark ettim. Vatan Bilgisayar iadenin ancak Samsung servisi taraf...
Samsung oled g9 49 inch monitörümü 10 Eylül 2023'de Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 25 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis gelip panel değişimi yaptı. Ancak, 12 Eylül 2025’te panel tekrar bozuldu. Ürünün garantisi 10 Eylül 2025’te sona erdiği için, ilk arıza başvurumun 2...
Yorumlar