to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Shop'tan 07.05.2025 tarihinde satın aldığım ve 08.05.2025 tarihinde elime ulaşan monitörümde 1 adet ölü piksel tespit ettiğim için, tam 1 hafta sonra, 15.05.2025 tarihinde değişim işlemleri için en yakın Samsung teknik servise cihazımı teslim ettim. Tam 19 gün sonra beni çözüm merkezinden aradılar ve cihazımda mühendis onayı olmadığı için tekrar değişime sunulacağını söylediler. Bugün (10.06.2025) aradıklarında ise, 5 ölü piksele kadar normal olduğunu ve değişim yapmayacaklarını belirttiler. Ayrıca, beni uzun süre oyaladıkları için satın aldığımdan itibaren 14 gün içinde iade hakkımı da kullanamadım. Eğer bu sorun çözülmezse, her türlü yasal hakkımı kullanacağım.
Daha yeni satın aldığım monitörde ölü piksel çıktı. Fakat bu, diğer monitörlerdeki önemsiz ölü pikseller gibi değil; inanılmaz derecede belli oluyor. Müşteri hizmetleri 10 dakikada bir yanıt veriyor. Teknik servis bana uzak ve benim ayağımda sorun var, neredeyse yürüyemiyorum. Bana sadece ürünü oray...
Shop Samsung üzerinden monitör sipariş ettim 26 Temmuz'da ve 29 Temmuz'da ürünü teslim aldım. Ürünün kurulumu ve montajını yaptıktan sonra. Üründe ölü pikselden daha çok panele toz kaçtığını gördüm. Samsung'u aradım ve değişim istediğimi söyledim ve beni ürünü yetkili servise götürmem gerektiğini sö...
9 Ağustos'ta Samsung web sitesi üzerinden bir monitör satin aldım ve teslim aldım. Kurar kurmaz cihazda 5 tane ölü piksel olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Bu süreçte de değişim olacaksa servise götürülmesi söylendi. Ben de iade yerine tabii değişimi tercih ederim. Götürdüm servise fotoğraf...
Samsung Ölü Pikseli Kabul Etmiyor, Hukuka Aykırı Cayma Süresi Uyguluyor! 29 Temmuz 2025’te teslim aldığım Samsung marka monitörde kutuyu açtığım anda ölü piksel olduğunu gördüm. Teslimat anında video kaydı aldım, kayıt açıkça kusuru gösteriyor. Kurulum esnasında ekran üzerinde fark edilen ölü p...
07.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan (Samsung Ls32DG500EUXUF Odyssey G5) monitör aldım. 08.12.2024 tarihinde monitörde ölü piksel fark ettim. Ald...
Yorumlar