to read complaints and reviews, or file yours. 
28/03/2025 tarihinde Samsung online uygulaması üzerinden almış olduğum siparişin 03/04/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde 3 gündür kayıt oluşturuyorum, derdimi anlatıyorum, aranacaksınız diyorlar ama herhangi bir arama olmuyor. Baştan savma şekilde davranıyor ve bilgi vermiyorlar. Ben bu siparişe istinaden başka bir markadan vermiş olduğum siparişi kapıya kadar gelmesine rağmen iptal etmiştim, şimdi o ürünü de tekrar alamıyorum. Fiyatı arttığı için konu hakkında acil dönüş bekliyorum. Aksi durumda tüm sosyal platformlardan ve tüketici heyetinden başvurulara başlayacağım.
CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve Savcılığa suç duyurularında bulundum. Bundan sonra oradaki süreçleri takip edeceğim. Kesinlikle ilgilenilmiyor bilgi verilmiyor. Bu kuruma bundan sonra ne ben ne de çevrem asla olumlu gözle bakmayacağız ben bilgisayar mühendisiyim çevremde bu tarz ürün alımlarında teknoloji konusunda danışılan birisiyim asla önermeyeceğim.
Bugün 08/04/2025 siparişi vereli yaklaşık 10gun oldu Samsung hala bilgi vermemeye devam ediyor kayıt oluşturuldu bilgi verilecek masallarına devam ediyorlar. Okuyan arkadaşlar bilginiz olsun kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz
28/03/2025 tarihinde 75qn90d model Samsung TV'yi Samsung online sitesi üzerinden sipariş verdim. 03/04/2025 tarihi teslim gorunuyordur. Bu günden itibaren her gün Samsung'u aradım ürünün neden teslim edilmediğini sorunun ne olduğunu aranarak öğrenmek istedim kayıt oluşturdum her gün ancak Samsung hala bir cevap vermedi. Kesinlikle pişmanlık tavsiye etmiyorum. Üstelik TCL marka televizyon almıştım bu ürün indirime girince TCL televizyonumu iptal ettim kapıdan. Simdi o ürünün de fiyatı arti. Samsung gibi bir firmanın küçük firma gibi davranmasına aklim almıyor derhal bir çözüm üretilmesini istiyorum.
13 Ağustos 2024 tarihinde Samsung online mağazasından S24+ ürünü sipariş verdim, başka bir cihaz almaya karar verdiğimden dolayı cihazı kutusu açılmamış şekilde 15 Ağustos 2024 tarihinde iade ettim. Defalarca canlı destek ve WhatsApp hattından kayıt oluşturmama rağmen ücret iadesi yapılmadı, en son ...
Samsung online shop tan S25 Ultra Gece Siyahı rengini satın aldım. 11 Şubatta kargoya verileceği yazıyordu. 8 Şubatta 02124010219 numarasından aradılar ve ellerinde stok olmadığı renk değiştirirsem aynı gün kargoya verileceği kabul etmezsem 28 Şubatta kargoya verileceği söylendi. Kabul etmedim daha ...
Merhaba kartımdan Samsung online firması üzerinden 26,499 tele alışveriş yapıldı. Ağustos 18 saat 13: 35 sularında ve ben direk kartımı iptal edip Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Bugün 3 gün ve halen bir yol kat edemdim aradığımda benim kayıtla ilgilenen farklı bir departman...
Samsung pişmanlıktır. Sipariş Numaram: TR250304-01478433 samsungshop adresinden iyzico ile ödeme yaparak s25 Ultra telefon aldım. 5 gün içinde sipariş tutarının %5'i oranında (4.117,45 TL) iyzico hesabıma geri ödeme yapılacağı söylendi. 29 Mart'ta sipariş verdim. 4 Nisan'da telefon teslim edildi. 5 ...
Samsung Shop mağazasından telefon aldım. 25 Mayıs 2025 günü teslim edildi ve 2800 reward puanı eklendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bir hata olduğu ve kayıt oluşturulup 3 gün içinde çözüleceği şeklinde standart bir cevap alıy...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.677 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 103 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.212 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar