Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Makinede Kazan Vuruntusu Var Ses Geliyor

23 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Samsung marka 11 kilogram kapasiteli çamaşır makinesini çalıştırdığımda kazan vuruntu yapıyor. Servis ekipleri geldiğinde kullanıcı hatası olduğunu ifade ettiler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benden video kaydı istediler; ancak, makinede hiçbir sorun olmadığını iddia ediyorlar. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
Yasin
25 Şubat 2024 14:32

23.01.2024 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum 11 kilogram çamaşır makinesinde ses sorunu var makineden tombul vuruntusu var

26 Şubat 2024 09:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yasin
26 Şubat 2024 09:21

Biz daha önce iletişime geçtik servis geldi kullanıcı hatası diyor biz makineyi aldığımızdan beri bu ses sorunu var servisten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim onlara durumu anlattım bizden video istediler göndermiş olduğum videoda sorun olmadığını söylüyor servisin bizi suçladığı gibi onlarda bizi suçluyorlar biz bu makineyi kullanmak için aldık sonuçta 5 yılda garantisini uzattırdık makinede sorun olmasa ben niye bunlarla uğraşayım ki sizden ricam en kısa zamanda bu sorunun giderilmesini istiyorum ücret iade talebinde bulunuyorum Samsung markanın böyle bir şeyle sorun yaşayacağımı tahmin etmedim göndermiş olduğum videolar Sizce normal mi

Yasin
27 Şubat 2024 11:56

Yazıklar olsun Samsung markasına ürününün arkasında durmuyorlar kullanıcı hatası deyip geçiyorlar Ben makineye al onu 1 ay oldu olmadı geldiğinden beri sorun var söylüyorum kullanıcı hatası deyip geçiyorlar yazıklar olsun bir aylık makinede kullanıcı hatası mı olur

Yasin
27 Şubat 2024 11:56

Yazıklar olsun Samsung markasına ürününün arkasında durmuyorlar kullanıcı hatası deyip geçiyorlar Ben makineye al onu 1 ay oldu olmadı geldiğinden beri sorun var söylüyorum kullanıcı hatası deyip geçiyorlar yazıklar olsun bir aylık makinede kullanıcı hatası mı olur

Yasin
28 Şubat 2024 19:43

Samsung tarafından mağdurum makinede sorun var diyorum onlar kullanıcı hatası deyip geçiyorlar yazıklar olsun

Yasin
2 Mart 2024 12:06
Eki aç

Allah aşkına makinede ses sorunu var dedim kullanıcı hatası dediniz makine çamaşırlarımı yırtmaya başladı acaba bu da kullanıcı hatası mı makineye alalı 1 ay oldu aldığım günden beri farklı farklı sorunlarla karşılaşıyorum Sizden ricam en kısa zamanda makinenizi alın ücretimi geri iade ediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Cevapları

"Samsung yetkililerinin gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. Makinem bir üst model ile değiştirildi."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Ve Kutup Ayıplı Mal Sattı!

Samsung Ve KutupAyıplı Mal Sattı!

Profil fotoğrafı
Veli
Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hayri
Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Sesi

Samsung ÇamaşırMakinesi Kapak Sesi

Profil fotoğrafı
Gülcan
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

HepsiburadaSamsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi

Öne ÇıkanKonular

WW11BBA046AEAH Logo
Samsung
WW11BBA046AEAH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri