to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım sıkma esnasında kazan yerinden fırlayacak gibi ses çıkarıyordu servis geldi. Makineyi aldı. Götürdü tamir ettiklerini söylediler ve tekrar ürünü getirdiler. Ürün çalıştırdığımız zaman hata verdi. Hata kodunu araştırdım ve su almamasından kaynaklı olduğunu gördüm ve makinenin su hortumuna baktığım zaman hortum büküp öyle kurmuş servis. Hortumu kendim düzelttim ve çalıştırdık makine sıkma esnasında kazan yerinden çıkacakmış gibi ses çıkarmaya başladı. Tekrar korkup makineyi durdurduk. Servisi aradık ve makineyi tekrar aldılar. Ben artık makineyi istemedim Belli ki kronik problemi var. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm sunmadılar. Samsung marka hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
