Samsung 1 Aydır Ürün Teslim Edilmedi
Yaklaşık 1 ay önce aldığım klima henüz tarafıma teslim edilmedi müşteri hizmetlerini telefona cevap vermiyor. Kendilerine ulaşıp bilgi edineceğimiz do...

Ürünü iade etmek istiyorum gelen ürünün içinde kumanda çıkmadı kirli geldi. Söylenilen tarihte gelmedi memnun kalmadım.
Kumanda yok klima takıldı cep telefonundan çalıştırıp deneyip sonra gitti servis kumandayı 4 gün sonra mağazaya gelin verelim diyorlar.
Faturası da bana verilmedi hiçbir işinden memnun kalmadım. Bugüne kadar hiç bu kadar mağdur olmadım lütfen paramı hemen iade edin ürünü gelin alın.
Yaklaşık 1 ay önce aldığım klima henüz tarafıma teslim edilmedi müşteri hizmetlerini telefona cevap vermiyor. Kendilerine ulaşıp bilgi edineceğimiz do...
Samsung marka klima aldım defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. İki haftadır hala kurulum yapılmadı. Böyle bir marka aldığım için pişman oldum. Bugün dönüş sağlanmazsa ürünü iade edeceğim ve başka marka ve servisi iyi çalışan bir ürün alacağım.

Öncelikle Samsung markasının sunduğu imaj ile ters orantıda bir hizmet anlayışına ait bir durum yaşamamız tamamen bir hayal kırıklığı. İlk defa bu markaya ait bir ürün aldım, bu da son zaten. Bazı markalar sadece isimdir, gerisi boştur anlayışı diyorum, başka bir şey demeye gerek yok. Yaklaşık olara...

05.06.2024 tarihinde almış olduğum klimam, 14.06.2024 tarihinde elime ulaştı. Bu tarihten itibaren ısrarla kurulum istememe rağmen servis bir türlü kuruluma gelmiyor. Ürünü iade etmeyi ve gerekli şekilde şikayet etmeyi düşünmeye başladım. Yetkili servisi randevu için her aradığım, özür dileriz kusur...

Almış olduğum Samsung marka klimayı evimizdeki gömülü tesisatın hasarından dolayı kurulum sağlanamadığı için iade talebini oluşturdum iade işlemleri gereği gerekli olan bilgilerim 444 7 711 numarası tarafından alındı fakat sonrasında iade işlemlerini nasıl gerçekleştireceğimi söylemeleri gereken bir...
Yorumlar