Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kırıkkale Servis Mağduruyum

Samsung Kırıkkale Servis Mağduruyum

Kırıkkale podyum AVM Samsung' mağazasından hem buzdolabı, hem çamaşır makinesi, hem de çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yerim sınırlı olduğundan üst üste kurdurulacak dedim. Tamam aparatları ile servis gelecek kurulacak dendi. Kırıkkale servisi ürünlerimi 10 gün sonra ürünlerimi eve getirdi. Fakat kurutma ile çamaşır makinesi arasındaki sabitleme aparatları elinde olmadığını ve 15 beklemem gerektiğini belirterek kurutmayı kuramadı. Söyledikleri gibi tam 15 gün Bekledim gelmedi. Aradım türlü bahaneler ile oyalanmaktayım. Samsung serisi bu malzemeyi elinde neden yedek tutmaz. Ürün satıyor ama montaj sabitleme aparatı elinde yokmuş. Aldığımıza sevinemedim. Rezi durum. Kış geldi. Askı yerimiz yok diye kurutma aldık. Evde ambalajında öylece servisin keyfini bekliyor. Aldığım mağaza podyum AVM Samsung Bayisi. Onlara anlattım maalesef malı satana kadarmış bunu anladım. Samsung servisi tarafından malzeme yok sipariş ettik bekliyor sebebiyle Montaj bir türlü tamamlanamadı. En son çarem buraya yazmak oldu. Tam bir ay oldu. Plastik bir malzeme bekliyoruz. Kırıkkale servisi sizlere sesleniyorum o malzemeyi elinizde yedekleyip müşteriyi mağdur etmeyin lütfen. Ankara 70 km. Oradaki servislerden bu parçayı oradan temin edip beni müşteriyi mağdur etmeyebilirsiniz.

26 Ocak 2024 09:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
Mehmet
26 Ocak 2024 13:24

Sorunum çözüldü kurulum gerçekleşti. Teşekkür ler Samsung

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

Büşra
3 Şubat 2025 18:103.070

Merhaba, 30 Ocak 2025 tarihinde Samsung marka çamaşır kurutma makinesi aldık. O gün de servisi arayarak kurulum randevus...

Samsung Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

Fatma

Samsung marka çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için yetkili servisle iletişime geçtiğimde, çamaşır makinesi...

Samsung Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

Samsung 20 Günde Aparat Getiremiyor.

Selda

20 gün önce media marktan almış olduğum Samsung çamaşır ve kurutma makinesi montajı hala yapılamadı. Çamaşır makinesini ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankara Samsung 10 Kg Kurutma Mak. Uzun Uzun Yüksek Cızırdama Sesi...

Ankara Samsung 10 KgKurutma Mak. Uzun Uzun Yüksek Cızırdama Sesi...

Profil fotoğrafı
Ezel
Samsung Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Tutumu!

Samsung KurutmaMakinesi Arızası Ve Servis Tutumu!

Profil fotoğrafı
Burak
Bir Daha Samsung Eve Sokmam Değişim Sağlanmazsa!

Bir Daha Samsung EveSokmam Değişim Sağlanmazsa!

Profil fotoğrafı
Vedat
Samsung Kurutma Makinesinden Zift Akıyor

Samsung KurutmaMakinesinden Zift Akıyor

Profil fotoğrafı
Ebrar
Samsung Bozuk Makine!

Samsung Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Fikret
DV10dg54A0abah Samsung Çamaşır Kurutma Makinesi Ses Sorunu

DV10dg54A0abahSamsung Çamaşır Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri