Samsung Kırıkkale Servis Mağduruyum


Kırıkkale podyum AVM Samsung' mağazasından hem buzdolabı, hem çamaşır makinesi, hem de çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yerim sınırlı olduğundan üst üste kurdurulacak dedim. Tamam aparatları ile servis gelecek kurulacak dendi. Kırıkkale servisi ürünlerimi 10 gün sonra ürünlerimi eve getirdi. Fakat kurutma ile çamaşır makinesi arasındaki sabitleme aparatları elinde olmadığını ve 15 beklemem gerektiğini belirterek kurutmayı kuramadı. Söyledikleri gibi tam 15 gün Bekledim gelmedi. Aradım türlü bahaneler ile oyalanmaktayım. Samsung serisi bu malzemeyi elinde neden yedek tutmaz. Ürün satıyor ama montaj sabitleme aparatı elinde yokmuş. Aldığımıza sevinemedim. Rezi durum. Kış geldi. Askı yerimiz yok diye kurutma aldık. Evde ambalajında öylece servisin keyfini bekliyor. Aldığım mağaza podyum AVM Samsung Bayisi. Onlara anlattım maalesef malı satana kadarmış bunu anladım. Samsung servisi tarafından malzeme yok sipariş ettik bekliyor sebebiyle Montaj bir türlü tamamlanamadı. En son çarem buraya yazmak oldu. Tam bir ay oldu. Plastik bir malzeme bekliyoruz. Kırıkkale servisi sizlere sesleniyorum o malzemeyi elinizde yedekleyip müşteriyi mağdur etmeyin lütfen. Ankara 70 km. Oradaki servislerden bu parçayı oradan temin edip beni müşteriyi mağdur etmeyebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Sorunum çözüldü kurulum gerçekleşti. Teşekkür ler Samsung
















