Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kırıkkale Servis Mağduruyum

Samsung Kırıkkale Servis Mağduruyum

Kırıkkale podyum AVM Samsung' mağazasından hem buzdolabı, hem çamaşır makinesi, hem de çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yerim sınırlı olduğundan üst üste kurdurulacak dedim. Tamam aparatları ile servis gelecek kurulacak dendi. Kırıkkale servisi ürünlerimi 10 gün sonra ürünlerimi eve getirdi. Fakat kurutma ile çamaşır makinesi arasındaki sabitleme aparatları elinde olmadığını ve 15 beklemem gerektiğini belirterek kurutmayı kuramadı. Söyledikleri gibi tam 15 gün Bekledim gelmedi. Aradım türlü bahaneler ile oyalanmaktayım. Samsung serisi bu malzemeyi elinde neden yedek tutmaz. Ürün satıyor ama montaj sabitleme aparatı elinde yokmuş. Aldığımıza sevinemedim. Rezi durum. Kış geldi. Askı yerimiz yok diye kurutma aldık. Evde ambalajında öylece servisin keyfini bekliyor. Aldığım mağaza podyum AVM Samsung Bayisi. Onlara anlattım maalesef malı satana kadarmış bunu anladım. Samsung servisi tarafından malzeme yok sipariş ettik bekliyor sebebiyle Montaj bir türlü tamamlanamadı. En son çarem buraya yazmak oldu. Tam bir ay oldu. Plastik bir malzeme bekliyoruz. Kırıkkale servisi sizlere sesleniyorum o malzemeyi elinizde yedekleyip müşteriyi mağdur etmeyin lütfen. Ankara 70 km. Oradaki servislerden bu parçayı oradan temin edip beni müşteriyi mağdur etmeyebilirsiniz.

26 Ocak 2024 09:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
26 Ocak 2024 13:24

Sorunum çözüldü kurulum gerçekleşti. Teşekkür ler Samsung

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

Merhaba, 30 Ocak 2025 tarihinde Samsung marka çamaşır kurutma makinesi aldık. O gün de servisi arayarak kurulum randevus...

Samsung Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

Samsung marka çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için yetkili servisle iletişime geçtiğimde, çamaşır makinesi...

Samsung Kurutma Makinesi Kurulum Sorunu

Samsung 20 Günde Aparat Getiremiyor.

20 gün önce media marktan almış olduğum Samsung çamaşır ve kurutma makinesi montajı hala yapılamadı. Çamaşır makinesini ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Kusurlu Ürün

Samsung KusurluÜrün

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Kurutma Makinesi Sorunu

Samsung KurutmaMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Melda
DV10dg6440LEAH Samsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

DV10dg6440LEAHSamsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Samsung Kurutma Makinesi Çok Ses Çıkarıyor

Samsung KurutmaMakinesi Çok Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Pişmanlık Kurutma Makinesi

Samsung PişmanlıkKurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung DV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

SamsungDV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri