to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Jet 85 dik süpürgemi yaklaşık 10 gün önce, 20 gündür devam eden cızırtı ve batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle Trabzon Star Elektronik servisine teslim ettim. Ustaya özellikle cızırtıdan ve bataryadan şüphelendiğimden bahsetmeme rağmen, batarya ile ilgili herhangi bir işlem yapılmadan ürün bana aynı şekilde, sorun olduğu gibi dururken geri verildi.
Bu makineden elimizde 2 adet var ve aslında üründen memnunduk. Hatta iki evimde de mümkün olduğunca Samsung marka ürün kullanıyorum. Buna rağmen, yaşadığım bu süreçte hem servis hem de Samsung gibi büyük bir markanın ürünün arkasında durmaması beni çok yordu ve hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgedeki bu cızırtı ve batarya problemi nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyorum, adeta elimizde patlayacakmış gibi hissediyoruz.
Kardeşimde **marka süpürge var ve onun ürününün garantisi bitmesine rağmen, marka sıfır, kapalı kutu ürün göndererek müşterisinin arkasında durdu. Ben de artık “Samsung’dan vazgeçip başka markaya mı dönelim” noktasına geldim. 4293349167 numaralı servis kaydım bulunuyor ve tüm bu yaşananların ardından sorunlu ürünümün tamirle oyalamadan, hiç kullanılmamış sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung Jet 85 dik süpürgeyi yazlık evimiz için sıfır olarak aldık ve senede sadece bir kez kullandığımız bir ürün olmasına rağmen, teleskopik borusu ek yerinden kendini saldı ve sallanmaya başladı. Üründe herhangi bir darbe, kırık veya çatlak yok, ancak boru bağlantısı boşluk yaptığı için sanki her...
Diğer markaların boykot edilmesi nedeniyle Samsung Jet 85 model dikey süpürgeyi almayı düşünüyordum. Ancak Şikayetvar’da yakın zamanda çok sayıda kullanıcı şikayeti okudum. Özellikle teknik servis yaklaşımı ve garanti desteğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşandığını gördüm. Kullanıcılar, ürünün kolayca ...
Garantisi devam eden Samsung Jet 85 dikey süpürgemin zemin başlık aparatı, normal kullanım sırasında bir anda çalışmayı durdurdu. Google üzerinden benzer bir sorun yaşayan var mı, çözümü var mı diye araştırdığımda, bu süpürge modelinin aynı başlığında birçok şikayetle karşılaştım. Modelde kronik bir...
2024 Haziran ayında Samsung’un Hepsiburada mağazasından satın aldığım Samsung Jet 85 şarjlı süpürgeden, garanti kapsamında olmasına rağmen çok ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra halı başlığındaki plastik şeritler koptu. Son bir aydır ise ışıklı parke başlığında sorun...
Samsung Jet 85 dikey süpürgemin LED ışıklı sert zemin başlığı kırıldıktan sonra yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim, ancak başlığın garantiye dahil edilmediği söylendi. Bunun üzerine pa...
Yorumlar