to read complaints and reviews, or file yours.Evimin büyük bölümünü Samsung ürünleriyle donattım, markanın kalitesine ve kurumsallığına güvenerek tercih yaptım. Ancak... yaşadığımız teknik servis süreci, bu güveni ciddi şekilde zedeleyen bir hayal kırıklığına dönüştü. Satış tarafında sunulan profesyonel ve “Premium” anlayış, iş satış sonrası hizme
"Samsung müşteri temsilcisi Arda beye sorun çözme sürecinde gösterdiği ilgi ve yardımsever yaklaşımı için çok teşekkür ederim 🙏 Yetkili servis cihaz bilgilerimi aldı ücretsiz yardımcı olacaklarını belirtti."
Samsung marka VS20C8524TB model dikey şarjlı süpürgemin başlığı kırıldığı için 2 gün önce garanti kapsamında servis tale...binde bulundum. Ürünüm garanti süresi devam etmesine rağmen daha servis gelmeden tarafımdan 1300 TL parça ücreti talep edildi. Servis görevlisi Ankara Keçiören’deki adresime geldi
Samsung Jet 85 elektrik süpürgemi arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste ürünü incelediler ve kullanıcı ha...tası ile ilgili herhangi bir sorun olmadığını, parçanın bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ürünü serviste bırakmamıza gerek olmadığını, sadece garanti kapsamında d
Samsung Jet85 süpürgemin süpürme parçası garanti kapsamında değiştirildi ancak Ataşehir’deki servisten ürünü teslim aldı...ğımda yanlış parçanın verildiğini fark ettim. Yanlış parçayı alıp doğru parçayı vermeleri gerekirken, Pendik’te oturmama rağmen servisin, “Pendik’e getiremeyiz, gelip kendiniz alac
Samsung Jet 85 dik süpürgemi yaklaşık 10 gün önce, 20 gündür devam eden cızırtı ve batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm ...problem nedeniyle Trabzon Star Elektronik servisine teslim ettim. Ustaya özellikle cızırtıdan ve bataryadan şüphelendiğimden bahsetmeme rağmen, batarya ile ilgili herhangi bir işle
Yaklaşık 1.5 yıldır Samsung markalı Bespoke Complete dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün çekim gücü belirgin şekilde düşt...ü, ayrıca filtresi yandı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde, daha motorla ilgili herhangi bir inc
Samsung VS15A6031R1 şarjlı dik süpürgeyi satın aldıktan sadece birkaç ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü çok uzu...n süre kullanmamış olmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm. Servis kaydı bile
Samsung VS2OC8524TB/TRJET 85 şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. 15 gün önce cihaz çalışırken ekrand...a "tıkalı" uyarısı verdi. Bunun üzerine, 28 Ağustos 2024 tarihinde süpürgeyi Balıkesir Karesi'deki yetkili servise teslim ettim. Bugün servis tarafından arandım ve filtrenin kullan
Samsung VS20C8524TB/TRJET 85 şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. 15 gün önce cihaz çalışırken ekrand...a “tıkalı” uyarısı verdi. Bunun üzerine 28 Ağustos 2024 tarihinde süpürgeyi Balıkesir Karesi’deki yetkili servise teslim ettim. Bugün servis tarafından arandım ve filtrenin kullanı
13.09.2024 tarihinde Samsung şarjlı bespoke süpürge aldım. Henüz kullanmaya başlayalı 2 ay olmasına rağmen ana başlığın ...altındaki tekerlek kırıldı. Servise götürdüm fakat servis komple başlığın değişiminin gerektiğini söyledi ve neredeyse süpürge parası kadar ücret istedi. Samsung müşteri hizmetleri
Adaptör125
Akıllı Kumanda505
Ankastre Fırın72
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar246
Bluetooth Kulaklık189
Bulaşık Makinesi1.400
Buzdolabı3.695
Çamaşır Makinesi3.728
Davlumbaz32
Derin Dondurucu90
Dikey Süpürge430
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.181
Kulaklık638Kurutma Makinesi575Kurutmalı Çamaşır Makinesi303
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör538
Mouse5
Ocak109
Projeksiyon Cihazı49
Robot Süpürge159
Ses Sistemi181
Set Üstü Ocak11
Soundbar124
SSD54
Şarj Aleti376
Televizyon13.021
Uydu Alıcısı150
