Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Güneş Enerjili Kumanda İçin Şarj Aleti Eksikliği Mağduriyeti

Samsung Güneş Enerjili Kumanda İçin Şarj Aleti Eksikliği Mağduriyeti
Samsung Güneş Enerjili Kumanda İçin Şarj Aleti Eksikliği Mağduriyeti
Murat
06 Eylül 14:12
936

Samsung Crystal 4K UE55TU8000 model televizyonumu yaklaşık 3-4 ay önce A101 online üzerinden satın aldım ve Bursa İnegöl adresine teslim edildi. Ürünün yanında gelen güneş enerjili akıllı kumanda kısa süre önce “şarj olması lazım” şeklinde bir uyarı verdi. Ancak kutu içeriğinde herhangi bir şarj aleti bulunmadı. Bu nedenle kumandayı şarj edemiyorum ve kullanmakta zorluk yaşıyorum.

İlk kez böyle bir uyarı aldım ve henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonumun garantisi devam etmektedir. Kumandanın sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan şarj aletinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

08 Eylül 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Bu8000 Akıllı Kumanda Bağlanmıyor

Semih
12 Nisan 2024 23:43
2.523
Samsung Bu8000 Akıllı Kumanda Bağlanmıyor

Yahya
22 Aralık 2024 19:18
507

Yusuf
28 Kasım 2023 17:29
1.658
Samsung TV Kumandası Şarj Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri