Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Beliren Dikey Çizgi İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung S21 FE model telefonuma bugün, yani 16 Şubat 2026 tarihinde, yazılım güncellemesi yaptıktan sonra hemen ardından ekranın tam ortasında, yukarıdan aşağıya doğru uzanan dik bir çizgi oluştu. Telefonumda düşme, kırık ya da çatlak olmamasına rağmen bu sorun kendi kendine ortaya çıktı.
Cihazımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum, garanti süresinin de büyük ihtimalle dolmuş olduğunu biliyorum. Ancak, yaşadığım problemin tamamen yazılım güncellemesinden hemen sonra ortaya çıkması nedeniyle, bunun kullanıcı hatasından değil, güncelleme sonrası oluşan bir ekran sorunu olduğundan şüpheleniyorum.

Samsung’dan, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için, garanti süresi bitmiş olsa bile telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını, ekran değişiminin yapılmasını ya da gerekli görülürse yeni bir cihaz ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.