Güncelleme Sonrası Ekranda Kendiliğinden Oluşan Çizgi Sorunu

Samsung S21 FE model telefonuma 29 Kasım 2025 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra, 30 Kasım 2025 tarihinde ekranın tam ortasında yukarıdan aşağıya dik bir şekilde uzanan bir çizgi oluştu.

Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi, kırık ya da çatlak yok. Bu sorun yalnızca güncellemeden sonra kendiliğinden ortaya çıktı.

Cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş durumda. Ancak yaşadığım problemin tamamen yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıkması nedeniyle, bunun kullanıcı kaynaklı değil, güncelleme sonrası oluşan bir ekran sorunu olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi için, garanti süresi bitmiş olsa bile telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını, ekran değişiminin yapılmasını ya da gerekli görülürse yeni bir cihaz ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.