Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Ekranda Kendiliğinden Oluşan Çizgi Sorunu

Güncelleme Sonrası Ekranda Kendiliğinden Oluşan Çizgi Sorunu
profile
30 Kasım 2025 22:54
396

Samsung S21 FE model telefonuma 29 Kasım 2025 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra, 30 Kasım 2025 tarihinde ekranın tam ortasında yukarıdan aşağıya dik bir şekilde uzanan bir çizgi oluştu.

Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi, kırık ya da çatlak yok. Bu sorun yalnızca güncellemeden sonra kendiliğinden ortaya çıktı.

Cihazımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş durumda. Ancak yaşadığım problemin tamamen yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıkması nedeniyle, bunun kullanıcı kaynaklı değil, güncelleme sonrası oluşan bir ekran sorunu olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi için, garanti süresi bitmiş olsa bile telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını, ekran değişiminin yapılmasını ya da gerekli görülürse yeni bir cihaz ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 15:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

One UI 8 Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Yaşadım

profile
Yasemin
11 Kasım 2025 06:54
491

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi

profile
Merdiye
21 Kasım 2025 11:37
569
Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi
yazilim-guncellemesi-sonrasi-ekranda-yesil-cizgi-sorunu-ve-ucretsiz-ekran-degisimi-talebi-3.jpg
yazilim-guncellemesi-sonrasi-ekranda-yesil-cizgi-sorunu-ve-ucretsiz-ekran-degisimi-talebi-2.jpg

Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Ebubekir
10 Eylül 2025 22:13
916
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Sonrası Samsung S21 FE Ekranında Oluşan Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu

profile
Ahmet
28 Haziran 2025 09:52
1.348
Güncelleme Sonrası Samsung S21 FE 5G Ekranında Dikey Çizgi Sorunu
1
Gençali sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu

profile
Gençali
11 Ağustos 2025 12:13
773
Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu
Yazılım Güncellemesi Sonrası İki Telefonda Ekranda Beyaz Çizgi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri