to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka fırınımızda uzun süredir ısınmama ve pişirme sorunları yaşıyoruz. Özellikle belli bir sıcaklık ve çalışma süresinin üzerinde, fırın düzgün şekilde ısınmıyor ve yemekleri olması gerektiği gibi pişiremiyor. Bu sorun, her kullanımda kendini tekrar ediyor.
Yaklaşık birkaç ay önce yetkili servisten destek talep ettik. Servis eve gelip arızayı tespit etti ve parça getirdi, ancak gelen parçanın bizim fırınımıza uygun olmadığını belirttiler. Yeni ve uygun parçanın sipariş edileceği söylendi, fakat o günden sonra tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı.
Fırınımız garanti kapsamında değil, ancak orijinal parça ile servis hizmeti alabilmek amacıyla yetkili servisten destek istedik. Parça ve montaj sonrası ödeme yapmamız istendi; ancak işlem gerçekleşmediği için ödeme yapılmadı. Sorunun halen çözümlenmemiş olması ve servis tarafından iletişim sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Konunun hızlıca değerlendirilip tarafımıza geri dönüş yapılmasını, fırınımızın tarafınızca onarılarak tekrar sorunsuz şekilde kullanımımıza sunulmasını talep ediyoruz.
Samsung fırın arızası 5 kez aynı sorun parça değiştiriliyor ancak Herhangi bir sonuç alınamıyor. Değişim istendiği halde 5 kez aynı sorun olmasına rağmen ilk 6 ay içinde olmadığı için değişim verilmiyor diye söyleniyor. Onarım yaptık diye fırını teslim ettikten sonra tekrar aynı sorunun olmaması içi...
06 11 2023 tarihinde Güvenler Ev Aletleri Beyaz Eşya İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketinden almış olduğum Samsung NV60K3110BS kodlu fırın setinde fırının kapağı tam kapanmadığından dolayı 5 ay önce servis çağırdım. Yetkili servis fırının kapağını sökerek servise götürdü. Bir gün sonra kapağın t...
Samsung MV70M3541RS model fırınım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak C20 hatası veriyor ve yemek ya da pastalarımın altını kesinlikle pişirmiyor. Sorun her kullanımda devam ettiği için fırını artık hiç kullanamıyorum; tüm malzemelerim ziyan oluyor. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Samsung müşt...
Samsung marka garanti süresi bitmiş fırınımız arıza yaptı. Bizde doğal olarak Balıkesir Edremit servisine kayıt açtık. Bize öncesinde hiçbir bilgi verilmemişti süreçle ilgili. Akabinde servis geldi. Arıza tespiti yaptı ve sadece arıza tespiti için 500 Tl para istediklerini söylediler. Tamir için ayr...
Samsung ankastre fırınım için Edremit servis ile iletişime geçtim. Cihazın arızasını tespit ettiler; iki fanın ve yanan kablonun değişmesi gerektiğini söylediler. Ne kadar tutacağını sorduğumda 4.500 TL dediler. Ayrıca fırında pişirme yaptığımda altının kızarmadığını da belirttim. Ücreti kabul ettim...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.201 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar