to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Fırın Kalitesizliği!
Ürününün malzemeleri çok kötü çözümün yetkililer tarafından mağduriyetimi karşılamıyor kesinlikle Samsung beyaz eşyadan memnun kalmadım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şikayetimle ilgili cevap verildi ve verilen cevap aynen şu şekilde daha evvel sıkıntılı parçaların değişimi için yüzde 20 indirim teklifi verildi ve sosyal medya üzerinden şikayet ettikten sonrada yüzde 30 a çıktı bu indirimi kesinlikle kabul etmiyorum ayıplı üründür üstüne bir de para istemek hiçte etik ve doğru değildir Samsung markası değince kaliteli üründür diye akla gelir fakat kalite denildiğinde müşteri memnuniyeti bir de firmanın ürününün arkasında nasıl duracağıyla ilgilidir bu ikisi varsa kaliteli diyebilmek mümkündür ben böyle bir durumla karşılaşmadım ürünümün değişimini talep ediyorum
