to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung MV70M3541RS model fırınım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak C20 hatası veriyor ve yemek ya da pastalarımın altını kesinlikle pişirmiyor. Sorun her kullanımda devam ettiği için fırını artık hiç kullanamıyorum; tüm malzemelerim ziyan oluyor.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis elemanı geldi, ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve ana kartı değiştirdi. Bu işlem için toplamda 4.200 TL ücret ödedik; 800 TL’sini ben kendi hesabımdan gönderdim, kalan kısmı ise eşimin kredi kartından mı yoksa yine benim hesabımdan mı gönderildiğini hatırlamıyorum. Ancak fırının sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Hata kodu verdiği anın ve pişirmeye çalıştığım kekin alt-üst fotoğraflarını da servise ilettim. Buna rağmen “döneceğiz” denilerek herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çözüm Elibini de aradım, yine sadece “takipteyiz” deniliyor ama hiçbir somut adım atılmıyor.
Gaziantep’teki servisin arızayı anlayamadığını ve çözüm üretemediğini düşünüyorum. Bu nedenle paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Samsung marka fırınımızda uzun süredir ısınmama ve pişirme sorunları yaşıyoruz. Özellikle belli bir sıcaklık ve çalışma süresinin üzerinde, fırın düzgün şekilde ısınmıyor ve yemekleri olması gerektiği gibi pişiremiyor. Bu sorun, her kullanımda kendini tekrar ediyor. Yaklaşık birkaç ay önce yetkili ...
Samsung marka garanti süresi bitmiş fırınımız arıza yaptı. Bizde doğal olarak Balıkesir Edremit servisine kayıt açtık. Bize öncesinde hiçbir bilgi verilmemişti süreçle ilgili. Akabinde servis geldi. Arıza tespiti yaptı ve sadece arıza tespiti için 500 Tl para istediklerini söylediler. Tamir için ayr...
Samsung NV6OK7140BB/TR model fırınımda yaşadığım arıza nedeniyle onarım talebinde bulundum. Ancak her onarım başvurumda parça değişimi yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Haziran 2025’ten bu yana bu problemle uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “çözüm bildireceğiz” den...
Samsung Ankastre Fırında Ürün Kusuru ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Samsung markasına güvenerek aldığım NV7B56458AE model ankastre fırın, henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir güvenlik sorunu yaşattı. Fırın çalışmasının 40. Dakikasında, ısıya dayanıklı olması gereken fırın içi aydınlatma lam...
Samsung marka fırının iç lastiğindeki kısımda renk soyulması ve paslanma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servisten gelen teknisyen, ilk etapta sorunun voltajdan kaynaklanabileceğini belirtip, dönüş yapacaklarını ifade ederek ayrıldı. Ancak sonrasında bana herh...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.687 
Çamaşır Makinesi 3.815 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar