to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Derin Dondurucu Arızası Ve Çözümsüzlük
Samsung buzdolabımı 8 yıl önce aldım. Derin dondurucusu yeterince soğutmuyor şu an. Samsung servis çağırdım, servis görevlisi inceledi, havalandırmanın buz tuttuğunu, fişi çekip buzu eritmem gerektiğini söyledi. Başka hiçbir şey yapmadan 500 TL istedi, ben de ödedim. Buzdolabının üzerinde 10 yıl garanti yazıyor, görevli bana bu dolapların ömrünün 9 yıl öldüğünü ve ücretli değişim için rapor yazacağını, firma kabul ederse taksitsiz yeni buzdolabı alabileceğimi söyledi. Hiçbir şey yapmadan aldıkları 500 TL'nin iade edilmesini, buzdolabımın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Buzdolabının üzerine 10 yıl garanti yazıyorsanız çözümü de bulmak zorundasınız.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
