Samsung Çamaşır Makinesinden Şikayetçiyim

Samsung markasından şikayetçiyim. Bugün bize servisten arkadaş geldi. Çamaşır makinesi için, çamaşır makinesinin su tahliye etmediğini ve sorunlu parçanın olmadığını, makinenin on yılını doldurduğu için parçanın olmadığını, yasal parça tedarik süresinin on yıl olduğu için makineyi çöpe atmamız gerektiğini söyledi.

Makinenin hiçbir sorunu yok, sadece plastik parça için çöpe atmak zorundayız. Milli servet olarak görüyorum. On yılı geçmiş bütün elektronik cihazlarınız çöp çünkü servis geliyor, ücretini alıyor ama bir şey yapmıyor. Çünkü parça yok deyip para alıp gidiyor.

Bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum ve bu konu hakkında hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İletişim merkezleri beni tam yetkili biri ile görüştürmedi. Bilginize, hakkımı helal etmiyorum Samsung.