Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Arkadaşlar, Samsung marka çamaşır makinem altıncı yılında arızalandı. Kapak arızalıydı, değiştirmek için beklerken makine sıkmamaya başladı. Servisi çağırdık, kartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Toplam kapak ve kart için 15.500 TL talep ettiler. Bunu asla kabul edemem çünkü yenisi 22.000 TL. Tamir için birçok beyaz eşya tamircisini aradım, tamir şansı olup olmadığını öğrenmek için. Maalesef hiçbiri Samsung cihazlarına bakmadıklarını söyledi. Tamir edilemiyormuş. Samsung, değişim için kendi marka cihazında kullanım hakkı olarak 2.000 TL indirim çeki verebileceğini söyledi. Ancak ben bir daha Samsung marka ürün almayı düşünmüyorum. On yıllık garantisi sadece motor için geçerliymiş. Yani cihaz kullanılamaz hale geldi. Samsung merkeziyle iletişime geçtim, servisin söylediklerini tekrarladılar. Ayrıca destek veremeyeceklerini belirttiler. Samsung düşünenler bu durumu göz önünde bulundursun. Maalesef çok üzgünüm.