to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce satın aldığım çamaşır makinesi sürekli sorun çıkarıyor ve sallanıyor. Samsung markasına güvenerek tercih etmiştim ancak pişmanım. Servisi çağırdığımda, sadece servis ücreti alabilmek için, sorunun makineden kaynaklanmadığını belirten bir rapor düzenleyip ücret talep ettiler. Bunun üzerine Samsung müşteri memnuniyeti adına servis ücretini iptal etti. 10 ay önce aldığım makinenin bedelini, o zaman ödediğim ücretle geri ödeyeceklerini söylediler. Ancak o zamanın fiyatıyla bugünün fiyatı aynı değil. Eğer hata makinede değilse neden para iadesi yapmayı teklif ediyorlar? Müşteri memnuniyeti bu kadar önemliyse, neden makineyi alıp yerine yenisini getirmiyorlar? Maalesef firma sadece ismiyle biliniyor, beklenen kalitede hizmet veremiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung markasından 10 yıl motor garantili bir çamaşır makinesi aldım. Daha ilk aylardan itibaren makine çalışırken evde adeta deprem etkisi yaratıyor...
Ürünüm Samsung çamaşır makinesi. Ben bu ürünü alırken Samsung'un güvenilir bir marka olmasına inanarak almıştım. Garantisinin bitmesine yakın makinenin sorun vermesi, çamaşırı yıkarken aşırı ses çıkartmaya başlaması nedeniyle 10 gündür kullanamıyorum. Bu konuda mağdurum ve garantisi biteli 6 gün olm...
0C3E5ABG500051N seri numaralı Samsung çamaşır makinemiz henüz 10 yılını tamamlamadan arızalandı. Yapılan işlemlerde ana kart ve hortum değişimi yapılarak 3700 TL ücret alındı. Gelen kişi arızayı anlamadı telefonla başka birini arayarak teşhis koyarak bu değişimi yaptılar. Normalde arızalı bile olmay...
1 yıl önce Samsung çamaşır makinesi aldık. Geçen sene Şubat ayından beri servislerle uğraşıyoruz, makine sürekli arıza veriyor. Sürekli düzensiz çalış...
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi henüz 7 ay dolmadan aşırı ses çıkarmaya başladı ve servisi aradım. Yerinden oynamış ayaklarını düzelttiler, bir daha böyle bir şey olmayacak dediler. Ancak makineyi çalıştırınca yine aynı problem oldu. Makine sallanmıyor, içindeki kazan oynuyor ve aşağı yukarı de...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.685 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 287 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 451 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 59 
Şarj Aleti 318 
Televizyon 14.183 
Uydu Alıcısı 46
Yorumlar