Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Su Akıtma Sorunu

Bülent
27 Mart 23:55
1.635

Dört yıl oldu. Aldığım 16 kg Samsung çamaşır makinesi durmadan dışarı su akıtıyor. İlgili servisi defalarca aradım; Hem Döşeme Mahallesi hem de Beyaz Evler servisi geldiler, olmadık parçaları değiştirdiler, çamaşır tozu kutusu gibi. Ancak çözüm bulamadılar. Suçu bize attılar, 'Bunda evin perdeleri yıkanmaz' dediler. Aynı perdeleri 7 kg Arçelik çamaşır makinesinde hiçbir sıkıntı olmadan yıkıyordum. Değişim istedim, kabul etmediler. Hala çamaşır yıkarken makine paslanmaya başladı. Evin içi, halılar su içinde kalıyor. Başka bir firmadan klima aldım, üçüncü şikayet sonrası değişim yapıldı. Bu makine için en az ona yakın servis geldi ve aynı şikayet devam ediyor.

28 Mart 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bülent
31 Mart 14:40

Samsung merkezi beni aradı maalesef daha önce tüm şikayetlerimi söyledim ama garanti altında iken yapılan hataları sadece sistemde bir tane gözüküyor deyip en az on defa servis geldi onarım belgesi sadece üç tane verdiler yeniden ücreti ile birlikte servis gönderebiliriz dediler hatalı makineyi kabul etmediler aldığım ay itibariyle arızalı ürün malının arkasında değiller hiç kimseye bu markayı tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hüseyin
03 Mart 2024 16:56
2.961
Aldığımız Samsung Çamaşır Makinesi
Aldığımız Samsung Çamaşır Makinesi
Aldığımız Samsung Çamaşır Makinesi
Aldığımız Samsung Çamaşır Makinesi
+2
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Furkan
16 Ağustos 12:03
964
Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Samsung Şarjlı Süpürge Başlık Dişlisi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Mağdur Ediyor Gerçekten

Haydar
23 Temmuz 2024 19:10
497
1
Nadide sonuçtan hiç memnun değil

Nadide
28 Haziran 2024 16:11
1.594
Samsung 1 Yıllık Elektrikli Süpürgenin Yedek Parçası Bile Yok!
1
Mavis sonuçtan hiç memnun değil

Mavis
01 Temmuz 2024 20:03
1.947
Samsung Yedek Parça Sorunsalı
Samsung Yedek Parça Sorunsalı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri