to read complaints and reviews, or file yours. 
"Samsung ailesine teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi sibel hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim makinem yeni cihaz ile değiştirildi şimdilik bir sıkıntı yok."
Yaklaşık 10 yıllık Samsung Eco Bubble Digital inverter kurutmalı çamaşır makinemin su akıtma şikayeti ile Kırşehir Uzman Teknik Servis ile görüştüm. Eve geldiler, makineye baktılar ve kazan delik dediler. İlk olarak 12.000 TL ücret söylediler, biz de düşünmek istediğimizi belirttik. Daha sonra tekra...
Samsung markasına ait çamaşır makinesi (WF1702W5W), buzdolabı, bulaşık makinesi ve televizyon ürünlerimin tamamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır 3e arızası veriyor, çamaşır yerleştirildiğinde bir türlü çalışmaya başlamıyor. Bu sorun için teknik servis çağırdı...
2022 yılında Evkur Çiğli şubesinden Samsung WW90TA046AH 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makinem teslim edildiği ilk haftalarda ses yapmaya başladı. Evkur’daki personele durumu ilettim, bana servisi aramamı söylediler. Servis gelip parça değişimi yaptı, kısa programda denediler ve sorunun çözüldüğ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki mağazadan Samsung WW11DG6B25LB model çamaşır makinesi aldım ve kurulum Adana Sarıçam’daki adresimde yapıldı. Makineyi aldıktan birkaç gün sonra, sıkma aşamasında kazanının aşırı derecede sallandığını ve deterjan gözünde su izleri oluştuğunu fark ettim. A...
Geçen hafta Kocaeli Darıca’daki Assan Tüm mev mağazasından Samsung marka yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Henüz 1 haftalık olan makinem, çalışırken alttan su akıtıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve makinenin yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ş...
Samsung WW80J5455MW model çamaşır makinemde su akıtma sorunu, Samsung model buzdolabımda ise yanların aşırı ısınması problemi yaşıyorum. Her iki ürünüm de yaklaşık 6 aydır arızalı durumda. Sorunlar garanti kapsamında olmamasına rağmen, yetkili servisten destek almak istedim ancak Marmaris/Muğla’daki...
23.06.2025 tarihinde Samsung marka çamaşır ve bulaşık makinemin montajı için bir personel gönderildi. Makinelerim aynı temiz su musluğunu kullanacağı için bir aparat aldık ve gelen servis personeline takması için verdim. Gelen arkadaş boruları takmak için oldukça uğraştı, sonunda monte etti ve bana,...
Selam, çamaşır makinesi aldım. Samsung'u abimler memnun diye tercih ettim ama keşke almasaydım. Bir aylık makinemden su akıyor. Servis geldi, baktı fakat arıza kaydı oluşturacağını söyledi. Ben kabul etmedim, makinem bir aylık olduğu için değişim istiyorum. Lütfen dedim, tamam dediler ama kaç gün ge...
Samsung marka çamaşır makinemin kapaktan su akıtma ve tamburdan ses gelme problemi vardı. Kapak ve tambur değişti ancak problem çözülmedi. Hala kapaktan su akıtıyor servis 4 kez geldi ancak her gelişlerinde normal denildi. Çamaşır makinesinin kapağından su akıtması nasıl normal olabilir? En son deği...
Almış olduğum Samsung WD90K6410OW/AH çamaşır makinesi küçük kapak iç yüzeyi yeri durduk yerde hiçbir darbe ve zorlama olacak yer bile değilken kırılmış, yıkama esnasında dışarıya bariz şekilde su akıtıyor. Yaptığım araştırmada bunun kronik bir sorun olduğunu gördüm. En kaliteli ürün diye aldım ve di...
Samsung kurutmalı çamaşır makinesi daha daha 3 yıl oldu. Alalı ama aldığımızdan beri sürekli sorunlarla uğraşıyoruz. Aldığımız ilk aydan ana kartı yandı değiştirildi. Şimdi de deterjan haznesinden su akıtıyor. Makine çalıştığı zaman banyo göl oluyor. 4.500 TL artı servis ücreti 750 TL ücret isteniyo...
Beyaz eşyamı hep Samsung'dan aldım ama çamaşır makinesi ana kart arızası verdi. Yaptıramıyorum. Servis yüksek ücret talep ediyor. 5 yılda 3 defa körük değiştirdim, kapağına çıkıntı yapmışlar, sürekli aynı yerden kesip duruyor. Yine kesmiş, su akıtıyor. Bundan sonra Samsung kesinlikle almam. Gerçekte...
Dört yıl oldu. Aldığım 16 kg Samsung çamaşır makinesi durmadan dışarı su akıtıyor. İlgili servisi defalarca aradım; Hem Döşeme Mahallesi hem de Beyaz Evler servisi geldiler, olmadık parçaları değiştirdiler, çamaşır tozu kutusu gibi. Ancak çözüm bulamadılar. Suçu bize attılar, 'Bunda evin perdeleri y...
"Merhaba buradan dönüş yapan müşteri temsilcisi değil ancak sosyal medya üzerinden şikayeti çözen mert beye çok teşekkür ederim"
Samsung'un uyguladığı tarife... Çamaşır makinesi sigorta attırıyor. Buzdolabı su akıtıyor. Elbette ki ürünler bozulabilir servis talep edilir ama servisten yanıt alınamayınca pazar günü siz de çamaşırlarınızı böyle makineden sulu bir şekilde boşaltmak zorunda kalabiliyorsunuz. Ya da buzdolabınızda ...
RT50H6360SL/TR Samsung marka buzdolabımızın buzluk kısmından aşağıdaki bölmeye lambanın oradan su akıtıyor. Geçen yıl yetkili servis talep ettik. Yetkili servis üst kapak contasını sıcak suyla ıslattı yerine taktı. Ücretini aldı gitti. Ancak arıza giderilemedi, buzdolabımız halen su damlatıyor. Yıll...
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem, deterjan ve yumuşatıcıyı aynı anda daha su almadan akıtıyor. Sıvı deterjan aparatını taktığım halde deterjan koyduğum gibi akıyor ve özellikle yumuşatıcı ve deterjanı da maksimum seviyesini geçirmeden koyuyorum. Bunlara dikkat ettiğim halde bu durumdan muzdaribim....
Esenyurt Eskidji öz DTM. Samsung bayisinden 30.08.2024 tarihinde WW90CGC04DAEAH model 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine, ana modu olan Eko 40-60 modunda soğuk su ile yıkama yapmakta, makine tamburu ön kapağa vuruyor ve ön kapaktan su akıtıyor. Servis çağırdım; gelen servis yetkilisi, makinen...
Samsung çamaşır kurutmalı çamaşır makinesi 5 yıl oldu. 3. senede ana kart değişti, cihaz 1 yıl dolmadan tekrar hata kodu veriyor. Kapak açılmıyor, kapak su akıtıyor, 4C hata kodu veriyor. Biz bu makine için ana kart ödemesi bir makine fiyatı kadardı. Bize tamir edilip başka kart taktıkları aşikâr. 1...
Evlendiğimde evime bulaşık, çamaşır ve buzdolabını iyi bir marka sandığım için hepsini Samsung almıştım. Aldığım günden beri bulaşık makinesi çok kötü yıkıyor. İlk olarak çamaşır makinesi patladı, değiştirdim. Şimdi de buzdolabı su akıtıyor. Vallahi ben bu kadar kötü bir marka görmedim. Bu saatten s...
"Merhaba Samsung yetkili servisi bugün geldi makinemin lastiği değişti arayıp geldi gayet ilgili alakalı davrandı tüm testlerini yaptı parçayı değişti gitti gerekli uyarılarını yaptı teşekkür ederim bu süreçte sürekli mesaj attılar süreç devam ediyor diye ve aradılar dönüş oldu mu diye çok teşekkür ederim ellerinize sağlık Samsung biliyordum beni yarı yolda bırakmayacağını"
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum çamaşır makinesinin su akıttığını fark ettim. Körük lastiğine çamaşır sıkışmış ve lastik katlanmış. Durumu garanti kapsamında olup olmadığını sorduğumda, bu tür bir sorunun olabileceğini ancak kurulum sırasında körük lastiğinin garanti kapsamında olmadığının bel...
Samsung çamaşır makinesi su akıttığı için teknik servis için aradım. 3 Ağustos sabah kısmı için servisi yönlendirdiler. Ancak servis araması ve gelmedi. Öğle tekrar aradım. Hemen yönlendiriyoruz dediler ama gelen arayan olmadı. Akşam üstü yine aradım. Gelen arayan yoktur.
