to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis, motor arızası olduğunu söyleyerek 9.250 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptım ve motorun değiştiğini, sorunun çözüldüğünü belirttiler. Ancak makine geldikten sonra aynı arıza devam etti, makine çalışırken belirli bir süre sonra duruyor ve programı tamamlamıyor.
Sorun çözülmeyince servisi tekrar aradım, bu kez cihazın yeniden servise gitmesi gerektiği söylendi. Makine tekrar servise alındı, bu süreçte de 1.500 TL daha ödedim ve makine yaklaşık 5 gün serviste kaldı. Bugün makineyi eve bırakmışlar ancak denediğimde yine aynı sorun devam ediyor, makine bir süre çalıştıktan sonra duruyor.
Tekrar servisi aradığımda bu kez sorunun kendileriyle ilgili olmadığı, evin elektrik tesisatıyla ilgili olduğu söylendi. Başta arıza tespiti yapıp ücret alarak motoru değiştirdiklerini, hatta sorun çözülmezse para iadesi olabileceğini ifade etmişlerdi. Şu anda ise telefonlarımıza dahi sağlıklı şekilde dönüş yapılmıyor, telefonlar yüzümüze kapanıyor ve mağdur ediliyorum.
Toplamda 10.750 TL ödeme yaptım ve buna rağmen çamaşır makinemdeki arıza olduğu gibi devam ediyor. Verdiğim hizmet bedelinin, yani toplam 10.750 TL’nin iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Samsung marka 9 kg Eco Bubble çamaşır makinem Şubat ayının 1’i ile 7’si arasında arıza yaptı diye yetkili servisi çağırdım. Servis eve geldi, makineye hiçbir onarım yapmadan, adeta elini bile sürmeden 12.500 TL’lik parça değişimi gerektiğini söyledi ve ayrıca 500 TL servis ücreti aldı. Ben de bu bey...
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi kazan dönmeme sorunu için servis hizmeti aldım. Gelen ekip doğrultusunda çalışan personel, cihazımın 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen Samsung'un 3 yıl cihaz garantisi ve 10 yıl motor garantisi verdiğini, ama hiçbir zaman 10 yıl garantiye uymadığını söyl...
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi Diyarbakır/ Bismil yetkili servisi tarafından kullanılmaz hale geldiği ve 3 yıldır elbise/ perde ve diğer giysileri yırttığı için 5 sefer servis ile zorunlu muhatap oluyoruz. Her seferinde gelip tamadır dedikten sonra makinenin k...
Samsung yetkili servisten alınmış 9 kg’lik çamaşır makinemin kazanı, daha 6 yıl dolmadan bozuldu. Makinenin sıfırı 23.000 TL olmasına rağmen, kazan değişimi için benden 12.000 TL ücret talep edildi. Evde küçük çocuğum olduğu ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım bulunduğu için bu ücreti istemesem de ...
Samsung marka çamaşır makinesi için servis çağırdık. Su zor alıyor ve kazan dönmüyor diye şikayetimizi bildirdik. Servis için gelen yetkili şahıs motor arızası mevcut 12.000 TL masrafı çıkar diye bilgi verdi. Bu nedenle yaptırmadık. Bu nedenle yeni makine aldık. Makineyi bağlamaya gelen servis muslu...
Yorumlar