Samsung Çamaşır Makinesi Beyazlarda İnatçı Sarı Lekeler Bırakıyor

Samsung WW11BB534sabah model çamaşır makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Makineyi her yıkamada, farklı programlar ve deterjanlarla denememe rağmen, beyaz çamaşırlarda sarımsı lekeler oluşuyor ve lekeler çıkmıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor.

Bu süreçte deterjan değiştirdim, farklı yıkama programlarını kullandım ve makine temizliği yaptım, ancak hiçbir çözüm alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; telefonda bana makinenin böyle bir leke bırakmayacağını, bu nedenle servis yönlendirmeyeceklerini söylediler. Ancak sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünüm halen garanti kapsamında.

Samsung’dan, yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.