to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RF48A4000M9 model buzdolabım 17.10.2026 Cumartesi gününden beri soğutmuyor. Cihazı kullanamadığım için içerisind...eki tüm gıdaları komşulara ve akrabalara dağıtmak zorunda kaldım, dolabı tamamen boşalttım ve şu anda buzdolabının içinde ciddi derecede koku oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında
Samsung çamaşır makinem için gelen yetkili servis, bakım bahanesiyle bana filtre ve makine temizleyici sattı. Bu ürünler...in dışarıda bulunmadığını, kireci önleyip makinenin ömrünü uzattığını söyleyerek özellikle filtreyi almam gerektiğini vurguladılar. Yetkili servis oldukları için güvenip kabul etti
Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Ancak garantisi...nin bitmesine 15–20 gün kala televizyonda son derece şüpheli ve ciddi hatalar meydana gelmeye başladı. Bir televizyonun, özellikle de Samsung gibi büyük bir markanın ürününün kulla
"Gerek Samsung Genel merkezine, gerekse yetkili servisine çok teşekkür ediyorum. Süreç çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu, ürünlerinin arkasında duran fir marka olduğunu görmüş oldum. Teşekkürler."
Samsung markalı QE65QN700BTXTK model 8k Neo QLED televizyonumu 18.08.2022 tarihinde satın aldım. Hiçbir darbe, düşme ya ...da sıvı teması olmamasına rağmen televizyon bir anda karardı, şu anda cihazdan ses geliyor ancak ekran tamamen karanlık durumda. Samsung yetkili servisinin hazırladığı 4297522445
Samsung marka UE48J6370 model televizyonumu Edirne Keşan’daki Keşan Lider Teknik Samsung yetkili servisine ağustos ayını...n ortalarında arıza nedeniyle teslim ettim. Anakartın yandığını, belirli bir ücret karşılığında anakartı yenileyebileceklerini belirttiler, ben de bu onayı vererek işlemin tamamlan
Samsung markasına duyduğum güvenden dolayı son televizyonumu da bu firmadan aldım. QE50Q60 QLED televizyonumu bütün elek...trikli cihazlarımda olduğu gibi aşırı özenle kullanmama rağmen, cihazın ekranı garanti süresi dolmadan bozuldu. Alanya’daki Samsung yetkili servisi tarafından bu arıza garanti kaps
03.10.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’indeki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinden, adıma düzenle...nen fatura ile 60.999,00 TL bedelle Samsung marka, QE65QN70FAUXTK model ve 0GC33STL200952Y seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 07.10.2026 tarihinde yetkili servis
03.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung q Serisi Soundbar HW-q600H 3.1.2 Ch Subwoofer ürünü satın aldım. Ürün...ü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, televizyonu her açışımda soundbar ile subwoofer arasındaki kablosuz bağlantının koptuğunu fark ettim. Televizyon ile soundbar UHD HDM
Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 4K UHD QLED TV ve Samsung HW-B650F/TK 3.1 kanal soundbar satın aldım. Satış sırasınd...a, “Ayın Teklifi 3” kampanyası kapsamında iki ürünü birlikte aldığım için Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden yapacağım başvuru ile Swallet hesabıma 7.000 TL yükleneceği açıkça
Samsung markalı ar12 model klimam kumandayı okumadığı için çalışmıyor ve yaklaşık 1,5 aydır bu sorunu çözdüremiyorum. Ür...ünü 01.12.2023 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimde montaj kiti ve servis hizmetiyle birlikte 26.000 TL bedelle aldım. Klima şu anda kumandadan hiçbir şekilde komut almıyor ve k
Samsung yetkili servisten hiçbir hizmet talebim olmadığı ve evimde Samsung marka bir cihaz bulunmadığı halde telefonuma ...sürekli servisle ilgili SMS’ler geliyor. Mesajlarda, sanki tarafımdan bir hizmet talebi oluşturulmuş ve servis fişi iletilecekmiş gibi bilgilendirme yapılıyor. Yaklaşık birkaç gün
Başlık: Samsung Garantili Çamaşır Makinesinde Somut Kanıtsız 3500 TL Ücret Dayatması ve Çelişkili Servis Raporu! Şikaye...t Metni: Media Markt şubesinden aldığım ve henüz 1,5 yıllık olan, 3 resmi yıllık garantisi devam eden Samsung WW11BB504sabah model çamaşır makinem kapaktan su sızdırmaya başladı. Y
Samsung marka televizyonumda ekran arızası yaşadığım için ürün yetkili servis tarafından incelendi ve tarafıma “değişim/...ücret iadesi uygundur” ibareli servis fişi düzenlendi. Bu kapsamda televizyonum iade alındı, ben ise baştan beri arızalı ürünümün yerine aynı televizyon modelinin verilmesini talep
Samsung QE65QN85 model Neo QLED televizyonumda yayın izlerken bir anda ışık kısılması sorunu yaşadım. Yayın ve ses devam... etmesine rağmen ekranda kararma şeklinde bir problem oluştu ve yaklaşık 15–20 gündür bu sorun devam ediyor. Samsung Türkiye üzerinden servis talebi oluşturdum ve gelen servis inc
18.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung QE85QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizy...onda ekranda kısa süreli kararmalar olmaya başladı. Bunun üzerine yetkili Samsung servisiyle görüştüm, gelen servis arızayı gideremedi ve 25.09.2026 tarihinde saat 10:01’de ürünü e
Samsung marka Galaxy SM-X110 model tabletimi şarj sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Ankara Başarı Samsung servisi...ne teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen cihazın etrafında çizik ve iz bulunduğu gerekçesiyle sorunu garanti kapsamına almadılar ve 2.500 TL servis ücreti talep e
Samsung marka RT43K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyete hiçbir şek...ilde çözüm üretilmiyor. Cihazın dondurucu kısmında oluşan deformasyon nedeniyle alt kısım artık soğutmuyor ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Günlerdir hem ürünümden he
Samsung marka Bespoke Jet dikey süpürgemi 4 Aralık Perşembe günü Hepsiburada üzerindeki Genpa mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık 6 ay sonra, 1 Haziran’da cihazda mikro filtre arızası oluştu, süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve otomatik boşaltma standı da çalışmamaya başladı. Stand sadec
Samsung’dan 22.09.2026 Pazartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden Samsung DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesini satın... aldım ve kurulum için servis talebi oluşturdum. 23.09.2026 tarihi için randevu verildi. Randevudan bir gün önce, 22.09.2026 tarihinde saat 23.00 civarında tanımadığım bir numarad
Samsung marka RT53H63605L model buzdolabımızın dondurucu kısmındaki yiyeceklerin yumuşadığını 14.09.2026 tarihinde, yakl...aşık iki haftalık bir şehir dışı dönüşü sonrasında fark ettik. Garanti kapsamında olmamasına rağmen hemen teknik servisi aradık ve eve gelen ekip herhangi bir makbuz vermeden 1000
14.03.2026 tarihinde Samsung Antares mağazasından satın aldığım Samsung Buds fe kulaklığım bugüne kadar toplam üç kez bo...zuldu. Her seferinde yetkili servis olarak Simge Via Elektronik’e yönlendirildim ve üç seferde de özellikle değişim talep etmeme rağmen sadece onarım yapılarak ürün tarafıma geri g
07.04.2026 tarihinde A101’den Samsung DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir...çok programı çalışmıyor, ayrıca çalışan programlarda da çamaşırlar yırtılarak kurutuluyor. Bu durumu defalarca Samsung müşteri temsilcisine iletmeme rağmen sorun 25 gündür çözülmed
Samsung marka buzdolabım 20 Mayıs 2023’te kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Kurulumdan bir süre sonra buzdolabı...nda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı ısı ölçüm cihazlı prize bağladığımda değer 200 derecenin üzerine çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi he
