to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka RT46K6000S8 model buzdolabını aldığım ilk bir yıl hiçbir sorun yaşamazken, son yaklaşık üç ayda ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Dolaba koyduğum sebze, meyve ve diğer gıdalar en geç iki‑üç gün içinde bozuluyor, çürüyor ve dolap içinde belirgin bir terleme oluyor. Normal saklama süresinde bozulmaması gereken yiyeceklerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hâle gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi maddi kayba yol açıyor.
Buzdolabını aldığım günden beri firma tarafından ayarlanan sıcaklık ve mod ayarlarına hiç dokunmadım, herhangi bir değişiklik yapmadım. Ürün etiketinde on yıl garanti ibaresi bulunuyor ve garanti süresinin devam ettiğini düşünüyorum.
Samsung’dan, buzdolabım için en kısa sürede yerinde arıza tespiti yapılmasını, gerekli görülürse ücretsiz onarımın sağlanmasını, sorun kronik veya çözülemez bir durum ise ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gıdalarımın iki‑üç gün içinde bozulmayacağı, sağlıklı ve düzgün çalışan bir buzdolabına sahip olmak istiyorum.
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...
2017 yılının Ekim ayında satın aldığım Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım, henüz 8 yıl dolmadan arıza yaptı ve buzluk kısmı dondurmamaya başladı. Ayrıca buzluk kısmının tabanında şişmeler oluştu. Bu nedenle içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Dayanıklı tüketim malzemesi olarak uzun ömürlü olması bekle...
Samsung RT46K6000WW/T model buzdolabımı 2019 Haziran ayında İstanbul’da satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak 2021 yılında, cihazdan çıkan şiddetli sesler nedeniyle garanti kapsamındayken servis geldi ve bu seslerin buz kırıcıdan kaynaklandığını...
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın soğutma sistemi çalışmadığı için 20.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelendi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da motorun garantisi devam etmekteydi ve cihazın 10 yıl tamir edilebilme taahhüdü bulunuyordu. Motor, su tahliye kanalı ve ana kartın yan...
Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır buzluk kısmında dondurma işlemini yapmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis kontrolü sonrasında, müşteri hizmetleri tarafından bana 19 bin tl karşılığında sıfır buzdolabı teklif edildi. A...
Yorumlar