to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır buzluk kısmında dondurma işlemini yapmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis kontrolü sonrasında, müşteri hizmetleri tarafından bana 19 bin tl karşılığında sıfır buzdolabı teklif edildi. Ancak bana önerilen buzdolabının piyasa fiyatı 26-30 bin tl aralığında ve Samsung bu ödemeyi nakit olarak talep ediyor. Oysa piyasadaki başka satıcılardan aynı ürünü taksitli olarak alabiliyorum ve elimdeki arızalı dolabı ikinci el olarak değerlendirme şansım var. Samsung ise mevcut dolabımı ücretsiz olarak alıyor. Ayrıca bozulan dolabımın piyasa değeri yaklaşık 42 bin tl ve özellikli bir model.
Garanti süresi dolmuş olsa da, sunulan teklifin hem fiyat hem de koşullar açısından hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Samsung’dan, bana önerdikleri buzdolabının fiyatında indirim yapılmasını ve daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Servis hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung RT53K6030S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır tam olarak soğutma yapmıyor. Sorun başladığında teknik servisi aradım, gelip motor değişimi ve gaz dolumu yaptılar. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez değişim yapılması gerektiğini söylediler ve yüksek bi...
Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım 2 gündür hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresime yakın bir yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi eve gelerek cihaza herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadı, sad...
Samsung RT43K6000WW model buzdolabım 5 gündür ne soğutma ne de dondurma işlevini yerine getiriyor. Sorun ortaya çıktığında teknik servise başvurdum. Servis, cihazın gazının bittiğini ve garanti süresinin sona erdiğini, ancak motorun garanti kapsamında olduğunu belirtti. Gaz doldurma işlemi için 10.0...
Samsung RT46K6000WW/T model buzdolabımı 2019 Haziran ayında İstanbul’da satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak 2021 yılında, cihazdan çıkan şiddetli sesler nedeniyle garanti kapsamındayken servis geldi ve bu seslerin buz kırıcıdan kaynaklandığını...
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın soğutma sistemi çalışmadığı için 20.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelendi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da motorun garantisi devam etmekteydi ve cihazın 10 yıl tamir edilebilme taahhüdü bulunuyordu. Motor, su tahliye kanalı ve ana kartın yan...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 242 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.707 
Çamaşır Makinesi 3.877 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 805 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.899 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar