Samsung Buzdolabı Kapak Camları Halen Gelmedi!

Muhammed

Samsung

18 Eylül 2024 00:292.247

Samsung marka bir buzdolabı aldık. 45 gün oldu. Servis kurulum yapalı ama ürünün dış kapak camları halen gelmedi. Servisi aradığım zaman bana sipariş verildiğini söylediler ama halen ortada sonuç yok. Ben aldım, pişman oldum. Dolap çok kötü görünüyor. 4 adet camın üretimi kaç gün olmalıdır?

Samsung

18 Eylül 2024 11:26 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

21 Eylül 2024 12:31

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Ve Servis Sorunları

Bilal

Samsung

20 Eylül 2024 03:021.691

Ürün marka kalitesine güvendiğim fakat alınca hayal kırıklığına uğradığım Samsung buzdolabı alırken asla böyle bir detay...dan bahsetmediler. Buzdolabı aldım, kapakları yok. Servis, siparişle geliyor dedi fakat haftalar oldu hala gelmedi. Diğer aldığım dondurucunun kapağını ters yönde takıp gittiler. F...

Samsung Buzdolabı Kapak Renk Sorunu

Dilhan

Samsung

17 Ocak 2025 12:091.898

27/12/2024 tarihinde Samsung marka RF85A9111AP gardırop tipi buzdolabı aldım. Kapaklarının beyaz olmasını istedim. Buzdo...labının üst kapakları beyaz alt kapakları şeftali rengi geldi. Servise talebimi defalarca iletmeme rağmen parça bekleniyor deyip ilgilenmedi. Samsung müşteri hizmetlerine şikayette...

Samsung Servis Ve Çözüm Merkezi İlgisizliği

Fatma

Samsung

3 Kasım 2023 16:053.319

3 hafta önce Samsung Bespoke gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Buzdolabının kapakları cam ve ayrı takılıyor. Satın al...ırken ürünün kurulumu ve kapak takılması maksimum 1 hafta, hatta ürün üst segment olduğu için daha bile hızlı olacağı söylendi. İlk kurulum 2 hafta önce Cumartesi yapıldı, fakat se...

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve İlgisiz Servis

Dilek

Samsung

28 Ocak 2025 18:25910

Samsung marka buzdolabı aldım, 40 gün sonra buzdolabının arkasından su sesi gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp... şikayetimi bildirdim. Gelip baktılar. Fan ayarında bozukluk olduğunu, fan motorunun sipariş edilip değiştirileceğini söylediler. Bunun üzerine dolabın iç arka kapağı iki defa açıl...

Çözüldü

Dört Yılda Sorunlarla Dolu Samsung Buzdolabı Deneyimi

Mehmet

Samsung

1 Ağustos 2025 13:58510

Sayın yetkili, iyi günler. Yaklaşık 4 yıl önce Samsung marka bir buzdolabı ...aldık. Almaz olaydık; geldikten iki ay sonra kapaklar tam kapanmadığı için ...